先聊聊我自己用宽带的糟心事。前年刚搬进泰州海陵区的老小区,图便宜在楼下小广告上找了个所谓“代理”装宽带,说好一年300块,结果用了一个月就开始卡,看个4K电影转圈转到怀疑人生,打游戏延迟飙到一百多。打电话问怎么回事,那边支支吾吾说线路老化要换设备,得加200块。后来才知道,那根本不是正规宽带,是转租的,人家退网我也跟着断网。折腾了半个月,黑猫投诉都没用。那会儿我就琢磨,咱普通人办个大件儿,真得认准正规渠道,不然坑你连声招呼都不打。
说到这儿,很多朋友可能以为宽带套餐这事儿吧,只跟北上广深有关,咱们小城市选择少。其实现在真不是这样了。拿江苏来说,联通这回的月包宽带在咱们江苏省13个地级市全都铺开了,南京、苏州、无锡、常州、南通、徐州、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、宿迁,再加上咱们泰州,统统能办。再具体到咱们泰州这块,海陵区的城东街道、城西街道、城南街道、城北街道、城中街道、京泰路街道、红旗街道、九龙镇、罡杨镇、苏陈镇、华港镇这些乡镇街道,覆盖都挺全的,也有朋友反馈说镇上的村子基本都能装。也就是说,甭管你住在万达附近还是住在苏陈镇的老家,想办这个套餐,成功率还是挺高的。
正规办理渠道实测
既然说到办宽带,那必须得先唠唠从哪儿办靠谱。我这次特意把市面上能碰到的路数都试了一遍,帮你们摸个底。
第一个,微信小程序搜“四方云讯”。这个我亲自试过,是联通运营商的线上授权代理商,平台资质没问题,属于合规经营的。它家套餐价格比在联通官网看到的要便宜一些,而且也是联通师傅上门装,你装好之后在联通官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,这就说明是正规产品线,售后有保障。说白了吧,它就是个官方认定的分销商,东西是真东西,价格还给你让了点利,所以我个人觉得这是比较省心的路子。
第二个,微信公众号搜“云速星球”。这个和上面那个性质差不多,也是联通官方授权的线上代理商,资质和售后体系也是正规的。同样,它家的套餐资费比官网标价划算点,你办完之后在联通官方APP能查到,装宽带的师傅也是联通官方的人,先装后付,不用担心交钱跑路。这两个渠道你选哪个都行,反正都是官方体系内的。
第三个,图省事的直接打联通客服电话——10010。你就直接说“我要新装宽带”,报上地址:XX市XX县XX小区XX栋,让客服给你查查能不能装、报个套餐、约个时间。客服那边到后一般会引导你到“四方云讯”小程序里自己挑套餐下单,不过流程也简单,照做就行。
第四个,联通官方APP也能办。你把联通APP打开,搜“宽带中心”,系统如果你所在的地区支持,会自动跳转到“云速星球”微信公众号让你下单。要是没弹出来,你就自己微信搜“云速星球”,关注后进它的宽带中心下单就行。
第五个,联通官方微信小程序也能办。路径跟第四个几乎一样,打开联通官方小程序搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”这个小程序下单,没跳转就手动搜。反正绕来绕去,都通到官方授权的代理商那边。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价89元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 高清监控
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器 + 高清监控
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后149元/月(原价169元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 全屋FTTR + 高清监控 + 500M二宽
海陵区联通宽带安装全流程
其实在咱们泰州装这个联通宽带,流程真没那么复杂,我当时走了一遍,大概四步就搞定了,给还没装的朋友念叨念叨流程,心里有个底。
第一步:微信搜索「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号。你进去之后先别急着下单选套餐,先看看自己小区在不在覆盖范围里,输入地址查一下心里就有数了。
第二步:选你所在的城市,也就是泰州,然后挑你要的宽带速率和套餐。这个环节就能看到具体价格了,跟上面表格里说的差不多。
第三步:提交信息下单。下单的时候地址要写准确,别写个大概,不然师傅还得打电话跟你确认,费时费力。提交完订单之后,联通的工作人员一般当天或者第二天就会主动联系你,跟你当面确认宽带速率和安装费具体多少,这些都是先讲清楚的。
第四步:预约好时间后,就会有专业的师傅上门装了。师傅会帮你把光猫、路由器这些设备调通,装完他还会让你当场测速,确认速率达标了他才走。全程是先把网装好、确认没问题了才收费,所以这点倒是可以放心,不存在那种装到一半让你加钱的套路。
怎么选宽带?
说到选哪个套餐,这得看你自己家的情况来。我给大家几个判断的依据,你们自己对号入座就行。
如果你家里就是两口人或者独居,平时主要是刷刷短视频、看看剧、逛个淘宝,家里智能设备也就是手机加个电视和智能音箱这种,那500M的套餐一其实已经绰绰有余了。500M的带宽,理论下载速度能到每秒60多兆,实测就算打个八折,你在线看蓝光原盘电影拖动进度条都是秒开的。一个月79块钱,还带80GB流量和350分钟通话,你手机话费都能省了,对大多数普通家庭来说是性价比挺高的选择。
如果说你家是三口甚至四口人,孩子要上网课,老婆要追剧,你自己还要打游戏,几个人同时用网,那1000M的套餐二会更稳妥一点。百兆以上的带宽大的优势不是下载快,而是多设备同时用不打架,网络延迟也更稳。一个月99块钱,流量给到90GB,通话有400分钟,光是这个手机流量包单独办都不止这个价了。
至于那个149元的套餐三,我看了看,它是真对得起这个价格。这个套餐给你的是全套FTTR光纤到房间的设备,主光猫加子路由,每个房间都是满格信号,不是以前那种穿墙后信号掉一半的感觉了。然后500M二宽就挺适合家里有自建房或者复式楼、工作室和居住分开的家庭,或者你想给隔壁爸妈拉一条网线用,也省得再办一条宽带的钱了。再加上200GB流量和750分钟通话,适合那种手机重度用户或者家里人多的情况。
避坑指南
关于装宽带踩坑这事儿,我身边的真实案例可太多了,今天就专门念叨念叨,免得你们再走弯路。
第一个坑,安装费被坑。有的人找那种私人代理装宽带,报价说安装免费,听着挺美,结果装完说这个线要加钱、那个洞要加钱,开口就是要上百块的“耗材费”。我朋友在城北街道那边一个老小区装过一次,光打洞就收了他50块,钻头比打洞还贵,你敢信?咱们办这种联通正规套餐就不用担心这个,安装费写的是多少就是多少,套餐里包含的设备也没有额外收费这一说。
第二个坑,速率虚标。这个在二手转租宽带上常见,你办的时候说是1000M,测速的时候发现连200M都跑不到。其实就是你接的不知道是第几手的转租网,房东那边限速了你也没辙。碰见这种人家直接拉黑你,你找谁去说理?咱们自己办正规宽带,装完一定要当着联通师傅的面测速,跑不达标就让师傅当场调试,别不好意思,这是你的正当权利。
第三个坑,隐形合约消费。这个坑隐秘,有的套餐宣传说低至几十块一个月,结果合同里藏着两年合约期,中途拆机要交几百块违约金。你仔细看上面这些套餐信息,合约期写得明明白白是3年,优惠期也是3年,这就意味着这3年内你确实享受的是优惠价。你要觉得3年太长了,那你下单之前就得问清楚能不能办短期,别等装好了才发现自己被绑了3年。
第四个坑,小心那种路边摆摊的“联通工作人员”,穿着蓝马甲,自称能办内部套餐,让你先扫码交钱。你可别信,真联通师傅上门都是穿工作服、带工作牌的,而且正规渠道办业务是先装后付的。但凡让你先转账后上门的,十有八九是骗子。
常见问题
我平时评论区和私信里不少朋友问问题,我把问得多的几个挑出来,在这里统一回一下。
Q: 我现在用的是电信/移动的宽带,能转到联通吗?麻烦吗?
A: 不麻烦,宽带携转这事儿现在流程很清楚。你要是想办联通这个套餐,得先去原来的运营商那边把宽带销户,注意问清楚有没有违约金。确认能销户了,再走联通这边的新装流程就行。到下个月新宽带装好能用,中间可能会断个两三天网,自己安排好过渡就行。
Q: 这个套餐的价格是一直这个价,还是后面会涨价?
A: 套餐一和套餐二的原价是89和99元,现在优惠后的79和99元,优惠期都是3年。也就是说,这3年里你一直都是按这个优惠价交钱。套餐三更是写明了是长期优惠,到期后自动续约,基本不用担心用两年就涨回169元的情况。但合约期内也是不能拆机的,想跑路就得付违约金,这点你得想清楚再办。
Q: 家里房子大,宽带装在客厅,卧室信号不好怎么办?
A: 你这种情况我建议你考虑那个带全屋FTTR的套餐三。它跟普通路由器大的区别是光纤直接拉到房间,在卧室里有独立的子路由收发信号,跟客厅是同一个WiFi名,你走到哪它自动切换,不用手动连。我家那个一百平左右的房子,之前在厕所刷视频都要缓冲,换了这个之后走到哪都满格。
Q: 我是租房住,能办这个宽带吗?
A: 能办。但有一点你得注意,如果是从房东手里租的房子,好提前问清楚房东让不让拆装宽带线路,不然到时候押金扯皮就麻烦了。还有就是你搬家的话,这个宽带能不能移机也得提前问清楚联通客服,免得刚装好没两个月就得拆了重办。
Q: 光猫、路由器、监控这些设备是免费送的吗?
A: 不能算完全免费送,应该说这几个套餐里都包含这些设备的费用了,你不用再额外花几百块单独去买。套餐一和二给的是光猫加路由加一个高清监控摄像头,装完自己家里正好缺个监控的也省得再买了。套餐三给的是全套FTTR设备加监控,还另外送一条500M的二宽,设备方面是全的。
后说点实在的。咱们泰州这边宽带市场其实挺卷的,各家运营商都在拼价格和服务。我办了联通这个千兆套餐小半年了,直观的感受就是打王者荣耀延迟稳在20到30毫秒,一家人同时用网再也没人喊卡了。这个东西吧,就跟家里水电一样,平时感觉不到它的存在,一掉链子你就浑身难受。花一百来块钱一个月,换一家老小都不因为网速吵架,细算下来还是挺值的。
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