90号卡

上个月我表弟从杭州城区搬到建德新安江街道，租了个两室一厅，入住第三天就跟我抱怨，说房东留下的那条宽带看个直播都转圈，晚上八点以后刷视频得等半天。我问他办的什么套餐，他愣了一下说不知道，是上一个租客留下来的。这种情况我碰到过太多次了。宽带跟手机卡不一样，手机卡不满意下个月就能换，宽带一装就是一两年的合约，速率、资费、优惠期、到期怎么续，这些事装之前不问清楚，后…

前阵子我表弟从广州回新丰老家工作，租的房子在丰城街道老城区那边，房东说网线早拉好了，结果他晚上八点开个视频会议，画面卡成PPT，声音断断续续像在打电报。他跑去找人问宽带，回来跟我吐槽说报价听得脑壳疼，什么首年多少次年多少，还要搭个什么包，绕来绕去算不明白。我自己前两年装宽带也吃过类似的亏，合同签完才发现有一堆没问清楚的地方。所以这回干脆陪他把新丰这边的情况从…

上个月帮朋友在永州冷水滩区搬家，宽带的事折腾了快两周。他的遭遇挺典型：租房合同都签了，网却迟迟装不上，物业说这栋楼只能走某一家，问了半天报价，一会儿说599一年，一会儿说699还送路由器，等师傅上门又冒出来100块调试费，账单跟当初口头说的完全对不上。这种报价像挤牙膏的事，我这两年听得太多了。还有人碰到更闹心的，装之前说300M，晚上八点刷视频照样转圈，一测…

前两天在崇左江州区跟一个刚搬家的朋友吃饭，他第一句话就是抱怨：新房子拉了条宽带，说好的300M，晚上八点刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师声音一顿一顿的。我问他办的多少钱，他支支吾吾说一个月一百多，还绑了两张手机卡，问他具体资费构成，他自己都说不清楚。这种事我见得太多了，很多人装宽带的时候只记住一个”多少M”，至于安装费收没收、合…

上个月帮亲戚处理宽带的事，算是把蒙自这边装宽带的门道摸了一遍。他家原来用的是某运营商的老套餐，一年交八百多，说是200M，结果晚上八点以后刷个短视频都要转圈，孩子上网课卡得老师的声音一顿一顿的。气人的是当初办的时候业务员说”资费透明”，结果第二年开始每个月多出十几块钱的什么服务费，打电话问才说是”套餐外增值业务&#8221…

前两天楼下邻居老陈来找我，说他家宽带到期了想换一个，问我家里现在用的啥。我一听这话就来劲了，因为过去这两年我在潍坊这边折腾宽带的事，真是没少跑腿没少打电话。 先说个大家都遇到过的事。以前我图省事，在小区门口看到个广告就办了，结果装完才发现宣传的速率和实际用起来完全是两码事。晚上八点孩子看动画片、媳妇刷直播、我开着视频会议，路由器上的灯闪得跟警灯似的，画面还是…

前两天有个三元区的朋友跟我吐槽，说他家宽带又到期了，续费的时候发现价格比去年贵了一截，问客服为啥，客服说”政策调整”。他一脸懵，去年办的时候也没人跟他说到期会涨价这回事。这事儿我太熟了，我自己前前后后搬过三次家，每次装宽带都得重新研究一遍，踩过的坑能写一本小册子。资费不透明、续费悄悄涨、装完才发现速率跟宣传的差一截，这些事儿真不是个例…

家里宽带用久了，各种糟心事就冒出来了。我表姐住宾阳县城，家里那条宽带还是三年前办的低速率套餐，一到晚上七点多，小孩看动画片转圈，大人刷个短视频也卡。她琢磨着重新拉一条，问了两家运营商，一家说小区没资源，另一家报价算下来一个月要小一百。后来她才知道，自己名下本来就有移动宽带，其实可以加装第二条，也就是副宽，月租比重新办便宜不少。 这个加装副宽的业务，在广西南宁…

去年冬天帮住在青泥洼桥附近的亲戚收拾网络，他家那套老套餐用了好几年，每个月按时交钱，看个高清剧集还是转圈，打游戏延迟忽高忽低。打电话问客服，对方念了一串名词，什么带宽、什么共享、什么高峰期，听完还是不知道钱花在哪儿。后来我自己给家里、给店里陆陆续续办过几次宽带，才慢慢摸出点门道：装宽带这件事，难的从来不是技术，是信息不对称。同一个小区、同一家运营商，不同渠道…

前段时间帮家里老人换宽带，真是被折腾得够呛。原来那条老宽带，说是200M，晚上八点一过，刷个短视频都要转圈，电视投屏更是卡成幻灯片。打电话问客服，对方说”您这个速率是正常的”，我问正常是多少，又说不清楚。后来一查账单，每个月扣的钱比当初办的套餐多了三十多块，问就是”优惠到期自动续约”。这种事估计不少人都遇上过，…