90号卡

前阵子帮表哥收拾他在赣县区梅林镇租的房子，进门他就开始吐槽网络。晚上八点一过，刷短视频转圈，看直播卡成PPT，打游戏延迟忽高忽低。他打电话问运营商，对方说线路太老，得重新办。他一下就犯怵了，因为上一次办宽带的经历实在说不上愉快——业务员上门时说得挺热闹，签完字才发现合约锁了两年，想换都换不了。 这种事儿我听得太多。宽带这东西，装之前没人跟你把话说明白，装完才…

10月7号晚上八点多，我在青浦徐泾的家里开着视频会，画面卡成一张一张的，孩子在旁边用平板看动画片，路由器指示灯闪得跟报警器一样。这种场面估计很多人不陌生：办的时候说得挺好，装完才发现晚上七八点就是高峰，网速掉一半；再翻账单，当初谈的价格和实际扣费对不上；还有人签完才知道合约期两年，中途想搬家拆机，违约金比宽带费本身还高。我从2019年开始在上海搬过三次家，电…

上个月我表弟从北京回易县老家发展，第一件事就是折腾宽带。他之前在北京用的是某运营商千兆，回来看了一圈本地的套餐，整个人都懵了——宣传页上写着“千兆”，问客服却说分区域，有的小区高只能装500M，有的地方倒是有千兆但价格翻了快一倍。他跟我吐槽说，这玩意儿比挑手机还费劲，至少手机参数是明的，宽带的坑全藏在“详情请咨询当地营业厅”这八个字里。 其实这种困惑挺普遍的…

我在安宁连然街道住了七年，搬过两次家，前后办过三条宽带。头一回图省事，在小区门口被人拉着办了一条，说好每月69，第二个月账单变成89，问就是”优惠到期了”。第二回更难受，晚上八点半打开视频，转圈转到我想把路由器扔下楼，测速一看下行只有三十几兆，报修三次，师傅上门说线路老化，换线要排期。 所以这回我没急着办。前后花了差不多两周，把安宁这…

上个月帮表姐在潮阳棉城那边折腾宽带，她家老小区住了六年，之前一直用那种一年一续的套餐，到期前一个月客服打电话来，说续费要涨三十块，问她要不要升档。她当时就懵了，问我这钱花得值不值。其实这种事我自己也遇过，2023年那会儿我在和平镇租房子，装宽带前前后后跑了三趟，师傅来了说线要重新拉，要加钱，我说加多少他也不说清楚，后账单出来比当初谈的多了一百多。网速慢、资费…

上个月帮家里老人换宽带，跑了三趟营业厅，后还是被绕晕了。老人原来那条宽带是2019年办的，当时说是”百兆提速”,结果测下来晚上八点只有二十多兆，刷个短视频都转圈。更气人的是到期续费，客服报的价格比新装还贵一百多，问就是”老用户政策不一样”。我那会儿就想，宽带这东西看着简单，水是真不浅——速率标的和实际跑的对不上…

上个月我表姐在武鸣区城厢镇的新房折腾宽带，前前后后问了小半个月。她遇到的糟心事挺典型：手机套餐看着便宜，一问宽带就说要”升级主套餐”，算下来一个月多掏五六十；要不就是宣传页上写着千兆，师傅上门一测，晚上八点后掉到一百多兆，看个球赛卡成PPT。还有一种更气人的，办的时候说得好听，等要搬家想拆机，才发现合约没到期，违约金比宽带费还贵。 我…

上个月帮朋友的工作室折腾网络，差点没把我气笑。他们做设计的，六个人，平时传个PSD源文件、开视频会、偶尔还要往云盘甩几个G的素材。之前用的是某家便宜套餐，白天还行，一到下午三四点就开始抽风，视频会开着开着人像糊成一团马赛克，客户在对面喊”你卡了”，他只能尴尬地说”稍等我换个网络”。后来一查，上行只有30M，六台…

先说件真事。今年9月底，我帮住大沥镇的表哥处理宽带续费。他原来那条宽带两年合约到期，去问续费，报出来的价格比新装还高。客服就一句话，老用户优惠就这个档。我问能不能降到便宜点的速率，对方说系统里没这个选项。折腾了三个渠道，才把这事弄明白。后来跟狮山、里水、西樵的几个朋友一聊，发现这不是个例，大家共同的困惑都差不多：资费怎么算的看不明白，合约绑多久没人提前讲，装…

前阵子回云阳老家待了半个月，住的还是我爸妈那套老房子。晚上七点多想开个视频会，画面卡成PPT，声音一断一断的，我爸在旁边看电视，说画面也花了。我拿手机测了下，下载不到20兆，路由器还是几年前那种百来块的。当时就动了换宽带的心思，但问了镇上两家营业厅，报的价不一样，问多了人家还有点不耐烦，说”你办了就知道了”。这种不透明的感觉，估计很多…