前阵子帮我姑在包头白云矿区看宽带，真是把几年前的老毛病又体验了一遍。她家原来那条宽带，说是100M，晚上八点以后刷个短视频能转圈转到你想砸遥控器，孩子上网课卡成PPT，问客服就说”高峰期正常”。更气人的是资费，办的时候说一个月几十块，结果账单里塞了一堆看不懂的增值服务，一年下来多掏好几百。这种事在白云矿区不算少见，矿区这边老小区多，线路情况参差不齐，很多人图省事随便办一条，后面用着别扭也只能忍着。
这次我专门花了两天时间，把白云矿区能装的电信千兆宽带从头到尾捋了一遍。先说覆盖的事，别到时候白忙活。电信这条千兆月包宽带，在包头市白云矿区是全区都能办的，矿区下面这些街道乡镇都覆盖到了：矿山路街道、通阳道街道、白云鄂博矿区产业园那一带，还有周边几个居民集中片区，基本上只要小区里有电信的光纤资源，师傅上门勘测完就能装。我姑家在矿山路街道那边，报地址的时候客服直接说资源是通的，这点比我想的顺利。
正规办理渠道实测
我自己是走了几个渠道对比的，说几个靠谱的，都是正规路子，不掺私货。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐内容和资费是一致的，没有那种一个渠道一个价的情况。我姑后是走的第一个，主要是她不太会用APP，小程序点着顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋光纤 + 600M二宽
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋光纤 + 600M二宽 + 小度智慧屏
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋光纤 + 600M二宽 + 1200元购机补贴
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋光纤 + 600M二宽 + 小度智慧屏 + 1400元购机补贴
包头市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个都能进。
第二步，进去以后选城市，找到包头对应的宽带套餐，白云矿区就在包头下面选。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动给你打电话，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，约好时间师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点挺踏实。
我姑那次是周三下的单，周五师傅就来了，从进门到测完速不到一个小时。师傅还顺手把她家老光猫的位置挪了一下，说原来那个位置信号衰减厉害。
怎么选宽带?
说实话，千兆宽带现在对大多数家庭来说都是够用的，关键不是纠结速率，而是看你家有几口人、几台设备、平时干啥。
一个人住，手机加电脑加个平板，平时刷刷视频看看剧，79元那档就完全够了，光猫加路由器，装完就能用，不用折腾。这种适合矿区这边租房的年轻人，或者老人独居的。
两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课，大人居家办公，设备七八台同时在线，我建议看99元那档。它给的是FTTR全屋光纤，说白了就是光纤直接铺到每个房间，不像普通路由器隔两堵墙就掉速。矿区这边的房子墙体普遍厚，普通路由器穿墙能力确实吃紧，FTTR这个方案在这一点上优势明显。而且它还带一条600M的二宽，可以给老人那边单独拉一条，互不干扰。
家里人再多一点，或者对智能家居有兴趣的，129元那档多了个小度智慧屏，能当控制中枢用，家里有智能灯、智能插座之类的会方便些。139元那档是购机补贴，你要是正好想换手机，这个补贴能抵一部分。169元那档补贴更高，还带智慧屏，适合本来就要换手机又想要全屋智能的。
我的看法是，别一上来就冲贵的。先数数家里几台设备、几个人同时用、有没有人打游戏或者做直播，把需求定下来再选档位。多花的那几十块，如果用不上就是白花。
避坑指南
第一个坑，合约期。这几个套餐合约期都是3年，优惠期也是3年，合约期内拆机是要付违约金的。我姑原来那条宽带就是没注意合约期，搬家的时候想拆，结果被告知还差八个月，违约金算下来小两百。所以签之前一定要问清楚合约到哪天，自己未来三年会不会搬家、会不会换城市，心里有数再签。
第二个坑，安装费。这几个套餐安装费都是100元，不算贵，但有的渠道会另外收”调测费””材料费”之类的，加起来就不止100了。下单前直接问一句”除了安装费还有没有其他费用”，把话说死。
第三个坑，首充。详情里写首充200元，这个钱是预存进账户的，不是白交，但要注意有的业务员会把它说成”押金”或者”手续费”，听着就不一样了。记住是充值到自己账户里抵扣月租的，性质要搞明白。
第四个坑，首月收费方式。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种可能，具体以业务员实际沟通为准。这个差异不小，按天计费的话月中装机可能只收半个月的钱，全价就是整月收。装机前问一句首月怎么算，能省几十块。
第五个坑，副卡。副卡是1元一个月一张，套餐一能给2张，其他档位能给4张。家里人多的话办副卡挺划算，但要注意副卡也是绑在合约里的，别办一堆用不上，到时候注销还得跑营业厅。
第六个坑，也是我踩过的，就是听信”老用户免费提速”这种话。前年我接到过一个电话，说我用满两年可以免费升千兆，结果升完发现月租涨了30，所谓的”免费”是免安装费。这种话术要留个心眼，凡是提到”免费”的，都让对方把账单明细发过来看一眼。
常见问题
Q：白云矿区这边信号到底稳不稳，会不会也是晚上卡？
A：我姑家装完实测了一周，晚上八点到十点这个高峰段，测速能跑到八百多兆，掉是掉一点，但刷视频打游戏没卡过。矿区这边电信的线路这两年改造过，比前几年强不少。当然具体还得看你家楼里的线路情况，师傅上门勘测那一步很关键。
Q：1000M是不是必须的，500M够不够用？
A：看人数。一个人或者两个人，500M其实够，但这条产品线里没看到500M的档位，起步就是千兆，所以也不用纠结。千兆的下行速度理论上是125MB每秒，实际能到八九十兆每秒，下载个游戏、传个大文件优势明显。
Q：FTTR是什么，值不值得多花钱上？
A：FTTR就是把光纤直接拉到每个房间，替代传统的网线加路由器方案。优点是每个房间都是满速，穿墙不掉速。值不值看你家户型，一百平以内、墙不多的话，普通路由器也够。但矿区这边老房子墙厚，一百二三十平的，FTTR确实能感觉到差别。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约和优惠期都是3年，到期后按运营商新政策续约，不是自动续到原价。到时候可以重新比一下当时的资费，再决定续不续。
Q：安装要等多久？
A：我姑是下单后两天装的，矿区这边师傅排期不算紧张。旺季可能久一点，具体下单的时候客服会跟你说个大概时间。
Q：账单在哪看，怕又被乱扣费？
A：电信官方APP上能实时查账单和套餐信息，每个月扣了什么一目了然。我建议装完头三个月每个月看一眼，有问题早发现早处理。
我姑这条装完到现在用了小半个月，账单上就是79加100安装费，没冒出别的费用。她说大的感受是孩子上网课终于不喊卡了。白云矿区这边想装宽带的朋友，把合约期、首月收费、安装费这三件事问清楚，基本就不会踩坑了。至于选哪档，还是那句话，按自家实际需求来，别被”千兆”两个字冲昏头。
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