上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了，晚上八点多看个电视剧能转圈转到她怀疑人生。我当时在南谯区自己租的房子里住，用的是另一家的宽带，说实话也没好到哪儿去，周末打个游戏延迟忽高忽低，找客服反映了几次，每次都是让我重启路由器，重启完当时好一会儿，过两天又回到老样子。
后来我就琢磨着干脆换一家。问了一圈身边的朋友，发现大家吐槽的点其实都差不多：一是网速标得挺高，实际用起来不是那么回事；二是资费乱七八糟，办的时候说一个月几十块，结果加上这个费那个费，账单出来人都傻了；三是装完之后就没人管了，出了问题找不到人。
我这次重点看了电信的月包宽带，主要是想搞清楚南谯区这边到底能不能装、装起来什么流程、费用到底怎么算。南谯区下辖的街道和镇我特意去查了一下，包括龙蟠街道、银花街道、同乐街道、凤凰街道、南谯街道这几个街道，还有乌衣镇、沙河镇、章广镇、施集镇、珠龙镇、大柳镇、腰铺镇、黄泥岗镇这些镇，基本上南谯区所有乡镇街道都在覆盖范围内。我家在龙蟠街道这边，小区是2018年左右交房的，问了一下说资源是通的，不用额外拉线。
正规办理渠道实测
我自己实际走了一遍流程，把几个正规渠道都试了试，说一下真实感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：滁州市南谯区某某小区某某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：FTTR / 机顶盒
滁州市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个入口都能进，我自己用的是小程序那个，页面加载快一些。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选滁州市，别选错了，选错城市套餐内容不一样。南谯区的用户在地址栏填清楚小区名字就行。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我提交完大概过了三个多小时接到电话，问了一下具体地址和楼层，说资源没问题。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。给我装的师傅是第二天下午来的，带了个FTTR的设备，前后忙活了差不多一个小时，测了一下速，下载能跑到九百多兆，上行大概一百兆出头，比我之前那个强不少。
怎么选宽带?
选宽带这事我觉得得看自己家实际情况，不能光看数字大就冲。
一个人住、平时就刷刷视频看看网页，300M其实够用了，没必要上1000M。但如果你家里人多，三四台手机加电视加电脑同时在线，或者你跟我一样偶尔打打游戏、传传大文件，那1000M的体验确实不一样。我家现在是我爸妈加我三个人，晚上同时用，没有出现之前那种互相抢网速的情况。
另外要看合约期。这个套餐是3年合约期，合约期内不能拆机，这个得提前想清楚。如果你工作可能调动、或者房子是租的随时可能搬，那3年合约就要慎重考虑一下。我自己的情况是短期内不会搬家，所以能接受。
还有一点是设备。这个套餐带FTTR和机顶盒，FTTR其实就是光纤到房间，比传统的路由器组网信号覆盖更好，尤其适合户型大、墙多的房子。我家一百二十多平，装完之后卧室和客厅信号都是满格，之前那个路由器在卫生间基本没信号。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问总账。很多人办宽带的时候只盯着”149元一个月”这个数字，但实际上还有安装费100元、首充200元这些一次性支出。我算了一下，装的时候要一次性掏300元，然后每个月149元。你要把这些都算进去再判断划不划算。
第二个坑，合约期没问清楚。我朋友之前办过一个宽带，办的时候业务员没跟他提合约期的事，后来他要搬家想拆机，才知道签了两年合约，提前拆要交违约金。所以办之前一定要问明白合约期多久、提前拆机怎么处理。这个套餐是3年合约期，合约期内无法拆机，这个必须提前知道。
第三个坑，速率单位搞混。有些宣传写的是Mbps，有些写的是MB/s，这俩差了八倍。1000Mbps换算成下载速度大概是每秒125MB左右，实际使用中受线路、设备、服务器影响，能跑到九百多Mbps就算正常。别看到别人说”千兆宽带下载只有一百多”就觉得被坑了，那其实是正常的。
第四个坑，优惠期和合约期搞混。这个套餐写的是长期优惠，合约期内有效，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说3年之后资费可能会变，不是终身149元。心里要有这个预期。
第五个坑，安装的时候本人不在场。我装的时候特意请了半天假在家盯着，师傅接线、装设备、测速我全程看着，装完当场测了一遍速度确认没问题才签的字。如果你人不在，师傅装完走了你才发现有问题，再约上门就麻烦了。
常见问题
Q：南谯区乡镇能不能装，比如乌衣镇、沙河镇那边?
A：可以的，南谯区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括龙蟠街道、银花街道、同乐街道、凤凰街道、南谯街道，以及乌衣镇、沙河镇、章广镇、施集镇、珠龙镇、大柳镇、腰铺镇、黄泥岗镇。不过具体到某个村某栋楼，还是要在下单的时候填清楚地址，让工作人员查一下资源，个别老旧小区或者偏远位置可能需要现场勘测。
Q：149元一个月，首月怎么算?
A：首月收费有三种情况，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。我当时是月中装的，按天折算的，没交满月。
Q：套餐里的通话和流量是怎么回事?
A：这个套餐其实是融合套餐，除了1000M宽带之外，还包含500分钟通话、50GB流量、4张免费副卡。也就是说它不只是一条宽带，还带手机卡的业务。如果你本来就要办手机卡，这个打包算下来还算合适。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。
Q：FTTR和机顶盒是必须装的吗?
A：设备栏写的是FTTR和机顶盒，具体安装的时候师傅会根据你家情况来。FTTR是光纤到房间的设备，机顶盒是看电视用的。我家两个都装了，FTTR放在客厅，卧室装了个从设备，信号确实比普通路由器好。
Q：装完多久能好?
A：下单后工作人员先查资源覆盖，确认没问题就预约安装时间。我是第一天下午下单，第二天下午装的，前后不到24小时。具体时间看当地师傅的排期，快的话当天就能装。
Q：费用是装完就交还是提前交?
A：收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。也就是说装好了再给钱，先装后付。安装费100元和首充200元是装的时候一起交的，之后每个月149元从账户里扣。
我用到现在差不多一个多月了，晚上八点到十点这个高峰时段测过几次，下载基本稳定在八百到九百多Mbps之间，没有出现之前那种断流的情况。我妈现在看电视剧也不转圈了，这大概是我今年办得让她满意的一件事。资费方面一个月149元，加上当初装的300元一次性费用，摊到3年合约期里，平均每个月大概157元左右。这个价格在南谯区这边算中等偏上，但考虑到带通话流量副卡和FTTR设备，综合下来我觉得还能接受。关键还是看你自己家的实际需求，别盲目追高，也别光图便宜。
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