上个月回丰都老家待了几天，我妈跟我抱怨，说家里那根宽带一到晚上七点多就开始转圈，刷个短视频要缓冲半天，孩子在旁边上网课，画面卡成PPT。我问她一年交多少钱，她翻了半天手机也说不清，只记得去年续费的时候比前年多掏了将近一百块。这种事我听得太多了，资费不透明、网速忽快忽慢、出问题找不到人，基本就是县城和乡镇用户装宽带的三大烦心事。
这次回去我干脆把丰都这边的移动宽带情况摸了一遍。先说覆盖，移动在丰都的宽带资源铺得比很多人想象的要广，不是只有县城能装。三合街道、名山街道这两个城区街道自然不在话下，往下走，高家镇、兴义镇、双路镇、树人镇、镇江镇、虎威镇、社坛镇、三元镇、许明寺镇、董家镇、保合镇、龙孔镇、龙河镇、暨龙镇、武平镇、江池镇、双龙镇、仁沙镇、包鸾镇、湛普镇、南天湖镇、仙女湖镇、十直镇、兴龙镇这些镇，还有太平坝乡、都督乡、青龙乡、栗子乡、三建乡，只要是住户集中的院子或者自建房，基本都能查到资源。我表弟在社坛镇那边开小卖部，去年就装上了，他说师傅从镇上过来也就半个多小时。不过具体到某一栋楼、某一个湾，还是得下单后让工作人员查一下端口，这个环节绕不开。
正规办理渠道实测
我自己试过一圈，把能走的路子整理出来，都是正规渠道，不用担心钱交了人跑了。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：580 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市移动宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，我妈那种不太会用智能手机的人，跟着走一遍也能弄明白。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市，丰都的就选重庆丰都，然后会看到适合本地的宽带套餐档位。
第三步，选好套餐提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动打电话联系你，跟你确认要装的宽带速率、安装资费这些细节，地址也会再核一遍。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速正常了再给钱，这一点对不太放心线上办理的人来说挺友好。
我帮我妈下单是10月12号晚上，13号上午就接到电话，14号下午师傅就上门了，前后两天。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实得看家里几口人、干什么用。我按自己见到的情况分一下。
300M这一档，适合两口到三口之家，平时就是刷短视频、看1080P电视剧、孩子上网课、手机和平板连着WiFi。这种用量下，300M跑起来不会有什么压力，我给我妈装的就是这档，实测晚上八点测速能到280M上下，看4K视频会偶尔缓一下，但1080P很稳。
1000M这一档，适合家里设备多的，比如同时有台式机、笔记本、电视盒子、好几部手机，还有人打游戏、经常下载大文件、做直播或者在家办公传素材。我表弟小卖部那边装的是1000M，因为他还要接监控，四个摄像头一直上传，300M那档上传带宽会有点吃紧。
另外一个容易被忽略的点是路由器。这两个套餐配的都是光猫，路由器得自己准备。光猫负责把信号转出来，路由器负责分发，如果路由器还是好几年前那种百兆老货，那千兆宽带装上去也是白搭。我表弟一开始就吃了这个亏，换了路由器之后速度才上来。
避坑指南
这几年帮亲戚朋友看宽带，踩过的坑不算少，挑几个常见的说说。
一个是合约期。这两个套餐合约期都是1年，合约期内是不能拆机的。我有个远房亲戚2024年办了宽带，签的两年，结果第二年全家搬到重庆主城，想拆机被告知要等合约到期，不然有违约金。所以办之前先想清楚，这一年里会不会搬家、会不会换地方。
再一个是移机费。产品备注里写的是移机业务100元一次，这不是套餐本身的钱，是通用规则。我邻居老周去年从名山街道搬到三合街道，以为宽带跟着走就行，结果还是要走移机流程，掏了一百块。搬家前打个电话问清楚，心里有数。
还有优惠期这个事。套餐上写的优惠期是1年，跟合约期一致，意思是这一年里是360或者580这个价，到期之后按运营商当时的政策续约，不是锁死这个价格。有人以为一年一年都是这个数，结果第二年账单变了就觉得被坑了。办的时候问一句到期后怎么算，不丢人。
后就是别信小区楼道里贴的小广告，也别信上门敲门说能给你“内部价”的人。我舅妈2019年就上过当，被人忽悠交了两年的钱，结果装的是别人名下的宽带，后来出问题人都找不着。走正规渠道，账单在官方APP上能查到，出问题有地方找，这才踏实。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不用绑手机号，也不含流量和通话。融合宽带是把宽带和手机套餐绑一起，月租里包含流量和通话。家里手机号用得好好的，不想换号，单宽带省事。
Q：300M够不够一家人用？
A：三口人，刷视频、上网课、看剧、视频通话，够。要是家里有人天天打竞技游戏、或者同时五六台设备跑高负载，就往1000M看。
Q：1000M比300M贵两百多，值不值？
A：看你家设备数量和用法。设备少、就是日常上网，多花这两百多感觉不出来。设备多、有上传需求、经常下大文件，那这两百多花得就有意义。
Q：下单之后多久能装？
A：丰都这边我了解到的情况是，下单后一般一天内有人联系，约好时间师傅上门，快的第二天就能装完。乡镇上稍微远一点的地方可能会多等一天。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫是运营商提供的。路由器要自己准备，建议买个千兆口的，别用老款百兆路由。
Q：合约期内能不能换档位？
A：一般不行，合约期内拆机或者改套餐都有限制，办之前把这一年里的安排想清楚。
丰都这边300M一年360块，摊到每天不到一块钱，1000M一年580块，一天一块六左右。这个价格放在县城和乡镇的宽带市场里，算是比较实在的一档。我自己的判断是，如果家里就是日常用，300M这档性价比更高；如果设备多、有特殊需求，多掏两百多上1000M也不算浪费。装之前把合约期、移机费、优惠到期后的续约方式这三件事问明白，后面基本不会有什么糟心事。
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