前几天晚上八点多，我表姐从连南打电话过来，说家里电视又转圈了，孩子在旁边上网课卡得直喊。她家那口子用的移动号码快八年了，一直没动过，就是不知道老号码能不能加装宽带，跑了两趟镇上的营业点，一次说能办，一次说要看资源，安装费一会儿100一会儿200，把她绕得够呛。这种事我这两年听得不少，资费不透明、上门才告诉你要收调试费、合约期没问清楚就签了字，都是常见情况。
这回我帮她把清远移动这条存量宽带的路子捋了一遍。所谓存量宽带，说白点就是手里已经有移动手机号的人，在原号码基础上加装一条宽带，不用换号，不用新开卡。覆盖这块我特意问清楚了，连南全县都能办，七个镇都在范围内：三江镇、寨岗镇、三排镇、大麦山镇、大坪镇、香坪镇、涡水镇。镇下面的村、社区、街道也覆盖，像三江镇那边的新老小区、寨岗镇沿街的铺面，只要线路到了就能装。表姐家在三江镇边上，查完资源第二天就给了回复。
正规办理渠道实测
我自己跑过也帮人问过，目前能走的路子大概这么几条，都是正规渠道，写出来给大家做个参照：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善，套餐比运营商官网划算些，办完在官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。同样是移动线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网便宜一点，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，踩坑的概率小。
- 移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如XX市XX县XX小区XX栋，让对方查一下能不能装、报套餐给我、预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单；要是没跳转，手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码29元以下 + 45元/月加装300M宽带
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（可选装IPTV+10元/月；可选路由器+15元/月）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码29–119元以下 + 30元/月加装300M宽带（可算低消）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫、机顶盒（选装路由器+15元/月）
套餐三: 300M/500M/1000M
- 宽带速率：300Mbps/500Mbps/1000Mbps
- 宽带资费：老号码119元免费加装300M，另加1元/月升级1000M；老号码169元免费加装500M，另加1元/月升级1000M；老号码198元加1元/月加装1000M宽带
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（选装机顶盒10元/月；选装路由器15元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码199元及以上 + 30元/月加装1000M宽带（可算低消）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫、机顶盒（可选装路由器+15元/月）
清远市移动宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，清远这边选连南相关的档位，别选错地市，选错了资源查不到。
第三步，填信息提交下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装费怎么收，这一步问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，先装后付，装完能上网了再结账。
怎么选宽带?
选宽带这事，别光看数字大不大，先看家里几口人、几台设备、干什么用。
老号码月租在29元以下的，只有套餐一那条路，45元一个月加300M。这种情况其实不多见，多数人月租都在三四十往上。
月租落在29到119元这个区间，套餐二更合适，30元一个月加300M，安装费100元。300M是什么概念，两个人同时刷高清视频、孩子看网课，基本不打架；晚上三个人各看各的，偶尔会顿一下。
月租到119元往上的，套餐三就显出差别了。119元档加装300M，169元档加装500M，再加1元一个月能升到1000M，198元档加1元加1000M。安装费这块是200元，比前两档多100。
月租199元及以上的，套餐四，30元一个月直接上1000M，安装费200元。
拿我表姐家举例，她老公月租一百三十多，按套餐三走，加装300M不加钱，要是想上1000M再加1元一个月。她家三口人，一台电视、两台手机、一个平板，我建议她加1元升千兆，一年也就多12元，比后期再折腾省事。她后选的就是这个。
避坑指南
安装费别只听口头说的。我2025年帮隔壁老陈办过一条，当时问的是月租，安装费没细问，师傅上门装完收了200元，老陈愣在那儿半天。套餐一和套餐二安装费100元，套餐三和套餐四200元，办之前对着自己选的档位核一遍，差100元不是小事。
路由器租还是自己买，算笔账就明白。租用15元一个月，两年合约期下来360元，同规格的路由器自己买一百多块，合约到期东西还是自己的。除非你就用两年不想留，那租着省心。
合约期2年这个事得放在心上。合约期内拆机一般要违约金，搬家的、工作调动的、房子租约到期的，办之前先想清楚这两年会不会动。真要搬，同城内可以申请移机，新地址有没有资源得提前查。
优惠期也是2年。2年之后资费会怎么走，办的时候问一句到期怎么续、按什么价续，别等到第三个月账单跳了才反应过来。我见过有人第二年忘了这茬，月账单多了几十块，回头找客服扯了半天。
IPTV和机顶盒这些选装项，一个月10元看着不多，两年240元。家里本来就用网络电视盒子的，这项可以不选，钱省下来买个好点的路由器更实在。
还有速率这个事。宣传的300M、1000M是线路理论值，实际跑多少跟光猫、路由器、网线、家里墙内线都有关系。老小区墙里埋的还是五类线，千兆也跑不满。装之前问一句自家线路情况，装完当场用手机测一下，心里有数。
常见问题
Q：我号码是外地的，能在连南办吗？
A：这是清远移动的存量宽带，号码归属地一般要在清远范围内。外地号码想办，先打10086问清楚能不能迁过来或者走携号转网，别自己先下单。
Q：携号转网过来的号码算不算老号码？
A：算，转网之后就是移动号码，按现有月租档位对应套餐。具体能不能办、算哪一档，转网满没满时间这些细节，客服那边能给准话。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：同城内可以申请移机，新地址得先查有没有宽带资源。跨市搬的话处理方式不一样，办之前问清楚，别等搬完了才发现要违约金。
Q：下单后多久能装？
A：一般是工作人员先查资源，资源没问题再约时间，连南这边镇上快的话两三天，赶上节假日排期会长一些。三江镇、寨岗镇这些地方师傅跑得勤，偏远一点的村可能要等凑单。
Q：300M够不够用？
A：两口人刷视频、看电视，够。三口人以上，同时有打游戏的、上网课的、看4K的，建议500M起。打游戏看的是延迟不是带宽，这点得说清楚，宽带速率高不代表游戏不卡。
Q：光猫要不要自己买？
A：光猫一般是运营商配的，自己买的很多型号不兼容，别折腾。路由器可以自己买，选装15元一个月那个是租用，不是送的。
Q：账单在哪里核对？
A：移动官方APP里能查到套餐信息和每月账单，办完过几天上去看一眼，速率、资费、合约期对不对得上，对不上趁早找客服改。
我按连南这边常见的情况粗算过一笔：一家三口，老号码月租130元左右，走套餐三加1元升千兆，一年宽带支出12元，安装费200元一次性。同样的需求，要是月租只有50元，走套餐二，一年360元加100元安装费。两笔账差出四百多块，差的就是手机月租那一档。所以别急着问宽带多少钱，先翻翻自己账单上每个月到底交了多少钱，档位对上了，宽带这块钱才花得明白。
本文由90号卡原创发布,如若转载，请注明出处https://www.90haoka.net/2026-nian-10-yue-18-ri-guang-dong-sheng-qing-yuan-lian-nan-xian-yi-dong-lao-hao-ma-jia-zhuang-kuan.html
