前阵子回云霄老家，我妈跟我念叨，说家里那个宽带一到晚上就转圈，刷个短视频要等半天，孙子在楼上上网课还卡过两回。我一开始以为是路由器老了，换了台新的还是那样。后来一查才发现，问题不在设备上，是当初办的那个套餐本身速率就低，而且续费的时候价格比新装还贵出一截。这种事估计不少人都碰过：用得憋屈，想换又怕麻烦，合约没到期不敢动，问客服又绕来绕去。
这回我干脆花了几天时间把云霄这边能办的宽带重新捋了一遍，顺便把移动这个480元包年300M的单宽带摸清楚了。先把覆盖范围说清楚：云霄全县都能装，云陵镇、莆美镇、陈岱镇、东厦镇、火田镇、列屿镇这几个镇，加上下河乡、马铺乡、和平乡，还有常山华侨经济开发区那一片，都在覆盖里面。不管是县城里的老小区，还是乡镇上的自建房，只要线路到了，报个详细地址就能查能不能装。我家在云陵镇老城区，房子是零几年的，一开始还担心端口满了，结果报上去第二天就有人回话说可以装。
正规办理渠道实测
这段时间我把几个渠道都走了一遍，说下真实感受。
微信小程序这块，我是在微信里搜「四方云讯」进去看的。页面里营业执照、授权这些信息都摆着，属于线上授权代理那种，不是随便谁拉个群就接单。套餐价格比运营商官网上挂的确实划算一些，下单之后在中国移动官方APP里能查到自己名下这条宽带受理单，这点让我比较放心。装的时候是官方师傅上门，光猫带齐，装通了才付钱。
微信公众号走的是「云速星球」，路子跟上面差不多，同样是线上授权代理，正规资质那一套都有，售后也有专人对接。我当时在里头问了一堆问题，回得不算快但都答到点上了。同样是官方上门安装，先装后付，装不好不掏钱。
电话渠道我也打了10086。客服会问你具体地址，当场查端口资源，能装的话直接帮你预约上门时间。这个方式适合不太会用手机操作的长辈，我妈就属于这种，让她自己在小程序里点来点去她嫌烦。
移动官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」，页面会跳到「云速星球」公众号那边去下单；要是没跳转，就自己手动微信搜「云速星球」，关注了再下单，路径是一样的。
移动官方小程序同样有个入口，搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序下单；万一没跳过去，手动微信搜「四方云讯」打开也能办。
这几个渠道出来的单子后都落到运营商系统里，区别只是入口不同，安装和售后都是同一批人。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
福建省漳州市云霄县移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你哪个用着顺手。
第二步，进去之后选城市，找到漳州云霄对应的那个宽带套餐，注意看清楚速率和资费，别点错档位。
第三步，填地址、姓名、联系电话，提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌啰嗦，确认清楚了后面省事。
第四步，师傅联系你约时间上门，光猫他带着，线拉好、网调通、当着你面测一遍速，能用才收钱，先安装后付费。
怎么选宽带?
选宽带这事没那么复杂，主要看你家几口人、平时干什么。
一个人住，手机电脑同时在线，偶尔看看剧，200M到300M完全够。像这个300M的，实测下来三四台设备同时刷视频不会互相拖。三口之家有孩子上网课的，300M也撑得住，但要注意路由器别太老，我见过不少人宽带升了速，结果路由器还是几年前百来块的那种，跑不满。
单宽带和融合宽带的区别得说清楚。融合宽带是绑手机卡的，月租里含话费，看着划算，但你手机号一绑就是两三年，中途想换运营商很麻烦。单宽带就是纯宽带，一年一交，不牵扯手机号，适合家里老人的号不想动、或者本来就是别家运营商老用户的。我家这次选的就是单宽带，图个清静。
还有一点，租房的朋友先问房东这条线之前有没有欠费没销户，不然新装的时候会卡住。
避坑指南
坑一，把优惠价当成长期价。这个480元是优惠一年的价格，到期之后按当时的政策续约，续约价多少要提前问清楚，别等到期了才发现涨了。规避办法很简单，办的时候直接问一句“一年后什么价”，让对方给个说法。
坑二，合约期没看。12个月合约，中途搬家或者不用了要退，可能涉及违约金。我表哥在莆美镇租房那会儿就吃过亏，住了半年要换地方，结果合约还剩大半年，扯了半天。租房的朋友办之前先想清楚要住多久。
坑三，贪便宜找私人代办。我表哥第一次装宽带就是在一个群里找人办的，先转了钱，对方说三天上门，结果拖了半个月没动静，后来还是自己重新在正规渠道下的单，前面那笔钱追了好久才要回来。正规渠道都是先装后付，这个顺序别搞反。
坑四，师傅上门推销。装的时候有的师傅会推荐路由器、提速包、电视盒子之类，这些不是必须的，你需要就买，不需要就直接说不用，不用不好意思。
坑五，老房子端口问题。有些老小区楼道里的箱子满了，得等扩容。报装的时候把门牌号说详细，让客服先查端口，能省一趟白跑。
常见问题
问：300M一个人用会不会浪费？
答：不算浪费。现在家里设备多，手机、平板、电视盒子、摄像头都在抢网，300M留点余量反而稳。真要省钱，200M也能用，就是多设备同时在线的时候体感差一点。
问：单宽带是不是就没有电视看了？
答：不是。单宽带只是不绑手机卡、不带IPTV机顶盒，你自己买个网络机顶盒或者用电视自带的系统，照样能看，走的是宽带流量。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带，也不用额外掏钱买设备。路由器另说，光猫本身不带无线或者无线很弱，家里要WiFi得自己备一台路由器。
问：从下单到装好一般多久？
答：我这次是周三下的单，周四上午接到确认电话，周六上午师傅就上门了，前后三天。乡镇上可能会慢一两天，看师傅排单。
问：装的时候要准备什么？
答：身份证，还有就是家里得有人在。师傅要进门拉线、装光猫、调试，人不在没法弄。
问：一年到期不想用了怎么办？
答：合约满12个月之后按政策处理，提前打10086问清楚退网流程和是否需要归还光猫，别自己把设备扔了，光猫是租用的，退网一般要还回去。
问：云霄乡下自建房能装吗？
答：能装的概率不小，但要报具体地址查。像马铺乡、下河乡这些地方，有些村线路到户了，有些还在等，客服查一下端口就知道，别自己猜。
我这次算下来，一年480元，折合一个月40元，300M的速率，光猫不花钱，安装也不收钱。对比我妈之前那个一年六百多、速率还只有100M的老套餐，同样的钱能多出两倍带宽。当然划不划算还得看你家实际用量，一个人住、平时就刷刷手机，可能200M就够，没必要多花钱。宽带这东西不是越贵越好，是跟你家的用法对上就行。
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