前阵子回秀屿走亲戚，在东庄镇的表嫂家坐了半个下午，茶还没喝两泡，她就开始念叨家里的网。说刷个短视频能转到她把一池碗洗完，孩子晚上上网课，老师的声音一顿一顿的，急得孩子直拍桌子。我问她一个月交多少钱，她翻了半天手机账单才找出来，说好像七十几块，至于套餐里到底含了什么、速率是多少、合约到什么时候，一概说不清。当初业务员上门讲了一大堆，她只记住了“送个盒子”。
这种事儿我见得实在太多。问题往往不出在网本身，而是办的时候没弄明白自己买的是啥，钱花在哪儿也不清楚，等用起来不顺心了，才发现合同还锁着。所以这次我特意把电信这个单宽带的事情从头问了一遍，也顺带把秀屿这边的覆盖情况核实清楚。秀屿区范围内，笏石街道、东庄镇、忠门镇、东埔镇、东峤镇、埭头镇、平海镇、山亭镇、南日镇、湄洲镇，这些乡镇街道都在办理范围内，不是只有城区能装。我专门追问了南日岛和湄洲岛那边，对方说岛上线路通到的地方正常可以装，但具体到哪个村哪一片，还是得把详细地址报上去查一遍才作数，毕竟海岛上的线路铺设情况和陆地不一样，不能想当然。
正规办理渠道实测
我自己这几个渠道都摸过一遍，说下实际感受。
- 微信小程序里搜「四方云讯」，这是我头一个试的。页面上的资质信息是能看到的，属于线上授权代理那一类，不是随便什么人挂个链接。我拿它上面的套餐和营业厅贴的价格单对了一下，同样的速率，线上这边确实便宜一些。下单之后能在电信官方APP里查到对应的订单记录，这点让我心里比较有底，至少不是交完钱就查无此人。安装也是官方师傅上门，先装好，验收没问题再付钱，不用提前打款。
- 微信公众号搜「云速星球」，流程和小程序差不多，关注之后在菜单里选地区就能看到套餐。我表嫂不会用小程序，就是从这个公众号进去办的，她说字大、步骤少，跟着点就行。同样有授权代理资质，售后有人对接，套餐价格和官网比也是低一档，订单在电信官方APP里能核实，安装同样是官方上门、装完再付。
- 打10000号。这个适合不太会用手机操作的人。我表嫂第一次就是打的这个，客服让她报详细地址，等了大概两三分钟，那边查完说线路到楼，可以装，然后直接约了上门时间。报地址这一步很关键，尤其是自建房、老小区、海岛上这些情况，先确认能不能装，省得后面白折腾。
- 电信官方APP。打开之后在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号去下单。我试的时候跳转是通的，如果你那边没跳过去，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后下单，结果是一样的。
- 电信官方小程序。同样搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」，打开之后一样能办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：108元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
福建省莆田市秀屿区电信单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到莆田对应的宽带套餐。秀屿区的单子归属在莆田下面，别选错了。
第三步，把地址、姓名、联系电话填好提交。提交完不用你自己追着问，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步一定要听清楚，有疑问当场问，别含糊过去。
第四步，约好时间，师傅上门装。装完测一下网，确认没问题再付款，是先安装后付费的路子，不用提前交钱给谁。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病，是拿“多少兆”直接当唯一标准，其实得先看家里几个人用、怎么用。
我一个人住，手机加一台电脑，偶尔看看剧，100M都嫌多。像表嫂家四口人，两台手机刷视频，一台电视投屏，孩子还要上网课，200M就比较合适。200M换算成下载速度，理论上大概25MB每秒，一部两小时的电影几个G，几分钟能下完。实际用起来会打个折扣，能稳定在二十出头就已经很不错了。
再一个要看的是合约期和缴费方式。这个是按年一次性交540，合约12个月，摊下来一个月45块。单宽带的好处是不绑手机号、不绑副卡，你原来用什么手机套餐都不影响，适合那些手机资费已经很便宜、不想为了宽带再换号的人。如果你家手机套餐本身就贵，融合套餐可能更合适，这个得自己算账。
还有一点，别光看宣传页上的速率数字，问清楚上传速度。有些人要在家传文件、开视频会，上传拉胯一样难受。
避坑指南
我自己踩过、也看别人踩过的坑，列几个实在的。
第一个坑，只问月费不问合约。有的人听说一个月几十块就办了，结果签的是两年合约，中途想换运营商，违约金比省下的钱还多。规避办法很简单，办之前直接问一句“合约期多久，提前退怎么办”，对方答得含糊你就再问一遍。
第二个坑，安装费藏着不说。我表嫂当初办的时候，业务员只说“免费送光猫”，没提安装费。这次这个套餐是安装费108元，光猫含在内不用另外买，这108是明明白白写在资费里的。你办任何宽带都要问清楚：安装费多少，光猫是租还是送，退网的时候要不要还。
第三个坑，地址没核实就下单。特别是自建房、老小区、海岛上，线路情况差别很大。我邻居在埭头那边一栋自建房里，之前网上直接下单，等了两天被退单，说线路没到。正确做法是先报详细地址让客服查，能装再提交。
第四个坑，优惠到期后自动按原价续。这个套餐的优惠是一年，到期按当时的政策续约，也就是说一年后价格可能会变。规避办法是自己在手机日历上设个提醒，到期前一个月打个电话问问续约价格，别等着自动扣。
第五个坑，分不清代理商和官方。有些小广告贴的二维码，扫进去让你先转账到个人账户，这种一律别碰。正规渠道的付款都是在官方体系里走的，先装后付，不会让你私下打钱给谁。
常见问题
问：200M够一家人用吗?
答：三四口人，手机刷视频、电视看剧、孩子上网课，基本够。要是家里有人经常下大文件、玩对延迟敏感的游戏，或者同时开好几台设备看4K，可以考虑往上报一档。普通家庭200M真的不憋屈。
问：这个单宽带要不要绑手机号?
答：不用。单宽带就是单宽带，你手机用哪家、什么套餐都不影响，也不用办副卡。适合手机资费已经很低、不想为了宽带换号的人。
问：安装费108是干什么的?
答：就是上门安装的费用，光猫包含在里面，不用另外买设备。这108是一次性收的，不是每年都收。
问：多久能装上?
答：看片区。城区和镇上一般几天内能约上，海岛和偏远一点的村子要看师傅的排期。提交之后运营商会打电话跟你约时间，急的话可以在电话里直接说。
问：租的房子能装吗?
答：能装，但要房东同意。租期短的话想清楚，合约是12个月，中途搬家涉及移机，得提前问清楚移机怎么收费。
问：一年到期之后怎么办?
答：优惠是一年，到期按当时的政策续约。建议到期前一个月主动打个电话问价格，别等自动续上了才发现变贵了。
问：装完发现网速不达标怎么办?
答：先自己用有线连电脑测一遍，排除是路由器或者WiFi的问题。有线也跑不上去，就打10000报修，师傅会上门查线路。
540块一年，摊到每个月45，安装费108一次性，合约12个月，光猫含在内。这个账我帮表嫂算过一遍，她原来那个七十几的套餐，一年下来八百多，速率标得还没这个清楚。当然便宜不等于适合所有人，关键还是先弄清自家几口人、怎么用、地址能不能装这三件事。秀屿这边海岛多、自建房多，报地址核实这一步千万别省，我见过太多人卡在这儿白等两天。
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