去年帮朋友搬进宝安固戍的新房，头一件事就是办宽带。他图省事，在某个页面上点了个一键办理，装完才发现月租比预想的高出三十多块，问客服说是套餐里带了什么会员权益，想取消还得跑一趟营业厅。这种事我这两年听得太多。网速慢其实还好忍，真正让人窝火的是资费看不清——宣传页上一个大数字，底下小字里藏着合约期、设备费、调试费。所以我后来养成个习惯，办宽带之前先把账拆开算一遍：一年到底掏多少，合约绑多久，设备是自己的还是租的，弄明白这几件事再下单。
这次聊的是移动老号加装宽带，360元一年600M。先说覆盖范围，这个是问得多的。宝安区十个街道——新安、西乡、航城、福永、福海、沙井、新桥、松岗、燕罗、石岩，都在这条套餐的覆盖范围里，街道下面的社区、城中村、老小区、新楼盘基本都能报装。当然具体到某一栋楼能不能装，还得看那栋楼的移动端口有没有空位，这个我在后面避坑那部分细说。
正规办理渠道实测
我前后帮三个人办过这条宽带，渠道试过几个，说说实际感受。
头一个是微信小程序，搜「四方云讯」。这是线上授权代理，有正规资质，下单之后在移动官方APP里能查到订单记录。师傅是移动官方派的上门安装，先装后付，装完验收没问题再付钱，这点我比较看重。售后也有对接人，不用自己一遍遍打客服电话转人工。
第二个是微信公众号，搜「云速星球」。性质和小程序差不多，也是授权代理渠道，套餐资费和营业厅问到的差不离，偶尔有活动价会低一些。下单后同样能在官方APP核验，上门安装的也是官方师傅，先装后付。我同事上个月从这个渠道办的，周三提交的信息，周五下午就装好了。
第三个是打10086。这个渠道直接，拨过去跟客服报自己的详细地址，让对方查一下端口能不能装，能装的话直接预约上门时间。适合不习惯在手机上操作的人，比如家里长辈。缺点是高峰期排队等人工要几分钟。
第四个是移动官方APP。打开APP，搜索「宽带中心」，页面会跳到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后下单，流程一样。
第五个是移动官方小程序。打开小程序搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」，打开后下单就行。
这五条渠道我都实际走过，资费基本一致，区别主要在操作顺手程度。所有套餐都能从上面这些渠道办理，选自己用着顺手的那个就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：600M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年
- 设备：光猫
广东省深圳市宝安区移动宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，进去之后能看到深圳的套餐列表。
第二步，在列表里选对应城市的宽带套餐，注意别选错城市，深圳和周边城市的资费政策不一样。
第三步，填地址和联系电话提交下单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，把该确认的都确认了。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速，能跑通再付钱，这样踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问哪个快，先问自己家里几个人用。
一个人住，手机加一台电脑，刷刷视频看看剧，300M到600M都够。600M的优势在于多设备同时用不打架——一边开着视频会议，一边电视上放着4K，手机上还在下载东西，这时候带宽富余就体现出来了。
两个人以上，尤其是有孩子上网课的，建议直接往600M走。网课卡一下老师就点名，那种尴尬经历过一次就记住了。
再看房子。八九十平的两居，一台路由器基本能覆盖；一百二以上的三居或者复式，墙体一多信号就衰减，这时候要么加个Mesh节点，要么把路由器放在房子中间的位置，别塞在弱电箱里。我见过有人把路由器关在铁皮箱子里，然后抱怨网速慢，这就有点冤。
还有一点，看你要不要IPTV。家里老人习惯看直播频道的，加个机顶盒调试费100元，能接受就加；年轻人基本都用投屏和视频APP，这100元可以省下来。
避坑指南
第一个坑，老号条件没看清。这条宽带是给深圳移动老用户加装的，要求原号码套餐29元及以上，或者低消满足98元。有人拿8元的保号套餐去申请，提交完被打回来，白等两天。办之前先查一下自己号码的套餐档位，在移动APP里就能看到。
第二个坑，只盯着360这个数。360是宽带年费，安装费200是另外算的，第一年实际支出是560元。合约期24个月，两年下来宽带费720加安装费200，一共920元。这笔账提前算清楚，心里有底，不会装完了觉得被套路。
第三个坑，优惠期。优惠两年，到期按当时的政策续约，不是说两年之后永远360。到期前一个月留意一下短信通知，觉得不合适可以再比较。
第四个坑，路由器。官方路由器是可选配的，15元一个月，两年下来360元。光猫是含在套餐里不用另外买的，这个别被忽悠。路由器自己买一台千兆的一百多块，用两年还是自己的东西，怎么算都比租合适。当然图省事不想折腾的，租也行，各人选择。
第五个坑，端口。老小区和城中村容易出现端口满的情况，尤其是那种一栋楼住了几十户的。报装之前让客服查一下端口状态，别等师傅扛着设备上门了才发现装不了。我朋友在沙井就遇到过，第一次报装失败，隔了半个月端口释放出来才装上。
第六个坑，测速方式。600M指的是有线连接下的速率，手机连WiFi测出来打折扣是正常的，尤其是隔了两堵墙之后。想验证真实速率，找根网线把电脑直连光猫测，那个数字才算数。
第七个坑，来路不明的电话。装完之后偶尔会接到自称运营商的说法，讲什么可以免费提速、套餐升级。这种一律挂掉，要办业务自己去官方渠道查，别在电话里报验证码。
常见问题
问：我不是深圳移动的号码，能办这条宽带吗？
答：办不了。这是老号加装的产品，得先有深圳移动号码，而且套餐要29元及以上，或者低消满足98元。没有移动号的，可以先看看别的融合套餐，或者新装单宽带。
问：600M家里够不够用？
答：三口之家日常用基本够。手机刷视频、电视看4K、电脑开视频会同时进行，也不会明显卡。要是家里有人做直播推流、经常传大文件，那就往更高的档位看。
问：合约期24个月，中途搬家怎么办？
答：同一个深圳市内迁移，可以申请移机，具体能不能移要看新地址有没有端口，移机费用按当时政策走。要是搬到外地，那就得按拆机流程处理，可能涉及违约金，办之前想清楚未来两年会不会挪窝。
问：安装费200元包含什么？
答：包含师傅上门安装调试的费用和光猫设备。光猫是套餐里带的，不用另外买，退网的时候要还给运营商。
问：多久能装好？
答：资料齐全、端口有空位的情况下，一般两到三个工作日。我同事那次是周三提交、周五装好。赶上月初月末办业务的人多，可能会慢一两天。
问：优惠两年到期后资费会涨吗？
答：到期按当时的政策续约，具体数字现在说不准。建议到期前主动查一下，觉得不合适再换，别默认自动续着走。
问：可以只装宽带不要别的吗？
答：这条本身就是宽带产品，IPTV机顶盒和路由器都是可选项，不需要就不加，不加就不产生那部分费用。
我在小区群里做过一次小统计，二十几户装移动宽带的，选600M的占了差不多一半，剩下的是300M和1000M。有意思的是，选了600M的人里，后悔的很少；反倒是当初为了省几十块选低速率的那几户，后来有一半去问了升档。宽带这东西，装的时候多花点心思把账算明白，比装完了再折腾要省事得多。
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