2026年7月24日重庆市江北区广电单宽带申请避坑与实测攻略

我家那个用了三年的电信宽带,上个月刚到期续费,一看账单,每月199,结果网速还是100M。就我平时刷刷剧、看看网页,偶尔打个游戏,感觉这钱花得真不值。跟邻居吐槽,他说他家广电宽带,300M一年才两百多,我当时还以为听错了。说实话,之前对广电宽带印象还停留在“电视送的”那个阶段,这次算是彻底改观了。

先说说覆盖范围,我人在重庆江北区,这个套餐江北区下辖的所有镇街都能办,像观音桥、石马河、大石坝、寸滩、郭家沱这些地方,还有铁山坪、复盛、五宝、鱼嘴,只要资源到位,基本都能装。不过提醒一句,下单后工作人员会先查你家小区有没有光纤资源,不是每个老旧小区都覆盖全了。

正规办理渠道实测

我这次办之前,特意把能走的正规渠道都摸了一遍,免得被网上那些个人代理坑了。

线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这个是广电官方授权的线上代理商,资质齐全,售后有专门的客服跟进,套餐价格和官网一样,装好后去广电官方APP一查,账单和套餐信息都对得上,安装师傅也是广电的人上门,算是正规军。

线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。跟小程序是一家的,资质、售后都一样,套餐同步官网,官方APP可查,不用担心被骗。

广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜“宽带中心”,然后会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜“全家速连”关注后,在菜单里找宽带中心下单。

广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样,没跳转的话就手动搜“多速天下”打开后下单。

我后是在“多速天下”小程序下的单,全程没遇到什么乱七八糟的加价,就按套餐价走。

宽带套餐一览

宽带套餐详情图

套餐一: 100Mbps

  • 宽带速率:100Mbps
  • 宽带资费:360元/三年
  • 安装费:免费
  • 合约期:3年
  • 优惠期:3年
  • 设备:光猫 / 自备路由器

套餐二: 200Mbps

  • 宽带速率:200Mbps
  • 宽带资费:360元/两年
  • 安装费:免费
  • 合约期:2年
  • 优惠期:2年
  • 设备:光猫 / 自备路由器

套餐三: 200Mbps

  • 宽带速率:200Mbps
  • 宽带资费:540元/三年
  • 安装费:免费
  • 合约期:3年
  • 优惠期:3年
  • 设备:光猫 / 自备路由器

套餐四: 300Mbps

  • 宽带速率:300Mbps
  • 宽带资费:240元/年
  • 安装费:免费
  • 合约期:1年
  • 优惠期:1年
  • 设备:光猫 / 自备路由器

套餐五: 300Mbps

  • 宽带速率:300Mbps
  • 宽带资费:480元/两年
  • 安装费:免费
  • 合约期:2年
  • 优惠期:2年
  • 设备:光猫 / 自备路由器

套餐六: 300Mbps

  • 宽带速率:300Mbps
  • 宽带资费:720元/三年
  • 安装费:免费
  • 合约期:3年
  • 优惠期:3年
  • 设备:光猫 / 自备路由器

重庆市广电单宽带安装流程

第一步:微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,进去就能看到套餐列表。

第二步:选好你所在的城市(重庆),然后挑对应的速率和时长。比如我就选了300M一年240元那个,页面会直接显示总价和合约期。

第三步:填好地址和联系电话,提交订单。一般当天或者第二天,广电的客服就会打过来,跟你确认宽带速率、安装地址,还会告诉你需不需要预付设备押金。我买的是一年期,客服说押100元设备押金,拆机时能退。

第四步:预约好时间后,师傅上门。先装光猫,再测速,确认网速达标了,才让我付款。整个流程就是先装后付,心里踏实。装好之后,师傅还把光猫的登录密码贴在了设备上。

怎么选宽带?

新手朋友看到这几个套餐可能会懵,其实很简单,就看两个东西:你平时上网干嘛,还有你打算用多久。

如果你就是看看视频、刷刷微信、偶尔浏览网页,那100M的三年套餐360元,平均一年才120块,性价比炸裂。前提是你家设备别太老,老路由器跑不满100M。

如果你家里人多,或者会同时看高清视频、打游戏、开视频会议,那建议直接上300M。300M一年240元,比200M两年360元还便宜,但合约期只有一年,灵活性高。要是打算常住,直接上300M三年720元,省心省事,不用年年续。

200M的套餐适合那种既不想太贵,又觉得100M差点意思的朋友。两年360元和三年540元,算下来一年也就180元,但注意合约期内不能拆机,搬家的话可以免费移机。

避坑指南

说几个我踩过和见过别人踩的坑,给大伙提个醒。

第一个坑:别找路边小广告。我之前在小区门口看到个“广电宽带代理”的贴纸,打电话过去,报价比官方便宜几十块,但要求先微信转账。后来一查,那人就是个二道贩子,钱付了人跑路了。正规渠道就我上面说的那几个,别图便宜走野路子。

第二个坑:合约期搞不清。比如100M三年360元,合约期是3年,优惠期也是3年。这意味着这三年内不能拆机销户。如果你搬家去外地,虽然全重庆免费移机,但要是搬到别的城市,那就只能注销了,但合约期内注销可能要赔违约金。所以买之前想清楚,会不会搬家。

第三个坑:光猫押金。一年期套餐要交100元设备押金,两年期以上不用。但很多人退网时忘了拿押金,或者光猫有划痕被扣钱。我的建议是,退网时提前检查光猫,好把外包装盒、电源线都留着,原样还回去,押金基本能全退。

第四个坑:自备路由器。套餐里写的是“自备路由器”,意思是光猫广电免费提供,但路由器得自己买。很多人家里还在用好几年前几十块的破路由器,就算办了300M宽带,实际网速可能只有几十M。换个WiFi6路由器,哪怕百来块钱的,体验提升明显。

常见问题

Q: 广电宽带晚上会卡吗?

A: 我用了快两个月,晚高峰8点到10点测速,300M能跑到280M左右,波动不大。看4K视频没缓冲过,打游戏延迟在30ms左右,比我之前电信100M还低。但如果你是重度游戏党,对延迟极其敏感,那广电可能不如电信稳。

Q: 合约期内搬家怎么办?

A: 全重庆范围内免费移机,这个挺良心的。打客服电话,预约新地址的师傅上门就行。但如果你要搬到省外,那就只能按违约处理了,所以合约期长的一定要确认自己短期内不会离开重庆。

Q: 广电宽带和移动、联通比怎么样?

A: 单从价格看,广电这个100M三年360元,市面上同价位基本没有对手。移动和联通100M一般一年要两三百。但广电的劣势是覆盖,有些老小区光纤没进楼,可能装不了。另外广电的客服响应速度不如移动快,打400电话有时候要等。

Q: 到期后怎么续费?

A: 优惠期到了之后,运营商会按新政策续约。比如你办的300M一年240元,一年后如果政策变了,可能会涨价。所以好在到期前一个月联系客服,问清楚新价格,不行就换别的套餐。我反正打算到期前再对比下。

说实话,广电这个套餐对预算有限、对网速要求不是极致的人来说,真挺香的。360元用三年,相当于每天一毛钱,比吃根老冰棍还便宜。现在我用着300M的,刷剧、打游戏、看直播都没掉过链子,唯一的遗憾就是当时没直接买三年,省得年年操心续费。

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