这阵子有好几个朋友问我家里宽带续费的事，都说以前办的套餐到期后资费涨得离谱，有的一个月一百多，还老是卡。我自己家之前在巢湖市区用的是电信单宽带，一年下来也要七八百，后来到期一打听，发现现在移动的单宽带套餐挺实惠，就研究了一下，前几天刚帮老家亲戚在柘皋镇那边办了一条，顺便把整个流程和注意事项摸了个透。
先说一下这个套餐的覆盖情况。我自己确认了一下，合肥移动这个单宽带套餐，在整个巢湖市范围内都能办，不管是柘皋镇、烔炀镇、黄麓镇、苏湾镇、夏阁镇、银屏镇、散兵镇、槐林镇、栏杆集镇、坝镇这些乡镇，还是卧牛山街道、亚父街道、天河街道、半汤街道这些城区街道，全都在覆盖范围内。也就是说，只要你家地址在巢湖市，基本上都能申请。我亲戚家住在柘皋镇的老街上，那种自建房都能装，所以乡镇朋友也不用担心装不了。
正规办理渠道实测
我自己这次办理前，特意把能走的渠道都摸了一遍，怕大家被网上的野路子代理坑了，这里把实测下来靠谱的几条路子整理出来：
- 微信搜索四方云讯小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质正规，售后体系比较完整。我对比了一下，它上面的套餐价格确实比运营商官网要划算一些。办完之后可以通过移动官方APP实时核验账单和套餐信息，完全透明。宽带是正规产品，官方师傅上门装，先装后付，可以放心。
- 微信搜索云速星球公众号。这也是移动运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。套餐价格同样是比官方APP上划算的，而且通过移动官方APP可以查到订单信息，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 拨打移动客服电话10086。直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门时间。客服会告诉你去四方云讯微信小程序里面挑套餐，填写信息下单就行。
- 打开移动官方APP，搜索宽带中心。APP会自动跳转到云速星球微信公众号下单，如果没跳转成功，就手动在微信里搜云速星球，关注后打开宽带中心下单就行。
- 打开移动官方微信小程序，搜索宽带中心。会跳转到四方云讯微信小程序下单，如果没跳转，手动在微信搜索四方云讯，打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
合肥市移动宽带安装流程
我这次给亲戚办的时候，走的是四方云讯小程序下单，整个过程还是比较顺的，给大家拆解一下：
第一步：微信搜索小程序四方云讯，或者公众号云速星球，先打开看看。这里提醒一下，别搜错了，认准名字。
第二步：在里面选择对应的城市套餐，因为我们人在巢湖市，就选合肥市的移动宽带套餐，然后根据家里需求选速率档位。
第三步：提交信息下单，留好联系方式和安装地址。下单后移动的工作人员会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这个环节会再次跟你核对一遍费用明细，不会有隐形消费。
第四步：预约好时间后，专业师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装好能正常上网了才收钱，这一点我个人觉得挺安心的。
怎么选宽带？
这个问题其实没那么复杂，关键看家里几个人用、平时都拿宽带干什么。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、聊个微信，那300M的480元一年完全够用。我自己之前在合肥市区租房子的时候用的就是300M的，两个人同时看视频、打游戏也没卡过。
如果是两三个人住，或者家里有智能电视、智能家居设备，那建议直接上500M的600元一年。这个速率看4K视频、下载大型文件、多人同时在线都没什么压力。我这次给柘皋镇的亲戚办的就是这个档位，他家四口人，两个大人一个高中生一个初中生，平时晚上三个手机加一个电视同时用，完全跑得满。
如果是家里人多，或者你是游戏玩家、视频创作者、经常上传下载大文件，那别犹豫，直接上1000M的720元一年。一年就差一百多块钱，但体验完全不一样。我自己平时拍视频剪片子，素材经常几个G十几个G，千兆宽带传起来是真的快。不过我多说一句，千兆宽带对路由器要求比较高，如果你家路由器还是好几年前买的百兆口的，那装了千兆宽带也跑不满，这个后面避坑环节我再细说。
避坑指南
说到避坑，这可有的聊了。我自己以前办宽带的时候踩过不少坑，也给身边朋友排掉过不少雷，挑几个重点说说。
第一个坑：家里路由器太老，网速跑不满。这是我给一个朋友排查网速问题时遇到的，他办了千兆宽带，测速死活只有四五百兆，气得到处找运营商理论。后来我去一看，他家的路由器是好几年前买的百兆端口路由器，这玩意儿物理上限就100M，千兆宽带到了这儿直接被掐脖子。大家办千兆之前，先确认家里路由器，网口是千兆口，而且好支持WiFi 6协议，不然钱白花。
第二个坑：光猫位置不对，信号打折扣。移动师傅上门装宽带的时候，光猫一般会装在入户的地方，很多人家入户在弱电箱里，光猫塞在铁皮箱子里，WiFi信号能好才怪。我的建议是，装的时候跟师傅商量，尽量把光猫放到家里居中的位置，哪怕走一段明线。我家老房子之前就是光猫在门口弱电箱，卧室信号差得离谱，后来花了几十块钱买了根长网线，把光猫挪到客厅电视柜上，信号一下子就满格了。
第三个坑：合约期没到就拆机要付违约金。这个真的要特别注意，套餐都写了合约期1年，这1年之内是不支持拆机的。有些人办宽带的时候图便宜，装完用了两三个月要搬家，跑到营业厅去拆机，结果被告知要付违约金，得不偿失。所以办之前先想清楚，能不能保证在这个地址用满一年，如果不能，那就把套餐期限问清楚再考虑。
第四个坑：线上渠道找错人。现在网上搜宽带办理，出来一堆来路不明的代理商，价格倒是写得诱人，但售后找不到人，出了问题连受理工单都拿不出来。我自己判断的标准就仨：一是能不能提供官方授权资质，二是能不能通过移动官方APP查到工单信息，三是装完是不是移动官方师傅上门的。这三个条件缺一个，我都直接拉黑。
常见问题
Q：这个套餐有没有手机卡绑定？每个月有没有低消费？
A：没有，这个是单宽带套餐，就纯粹一条宽带，不带手机卡，也不绑什么低消费。一年四百八就是四百八，没有其他啰里啰嗦的费用。
Q：装完之后网速如果不达标怎么办？
A：移动师傅装完之后会当场测速给你看的，确认达标了才签字确认。如果后期用着觉得慢了，可以先自己用测速软件跑一下，确认是不是光猫和路由器的瓶颈，然后再打移动客服报修。
Q：到期之后还能不能按这个价格续费？
A：套餐说明里写的是优惠期1年，合约到期后按运营商新政策续约。这个我得说实话，优惠价保不齐能一直不变，但据我身边几个用了两三年的朋友说，移动续费时的价格一般比新装便宜或者持平，不用担心突然暴涨。到时候可以提前打电话问客服。
Q：我在巢湖市下面的乡镇住，能装吗？
A：能装。我之前也说了，柘皋、烔炀、黄麓这些乡镇都是覆盖的，只要不是那种特别偏僻的山区，基本都有光纤资源。你下单之后会有工作人员专门查资源覆盖，装不了会提前跟你联系，不会白跑一趟。
Q：装这个宽带需要我准备什么设备吗？光猫要钱吗？
A：光猫是免费提供的，不用自己买。需要你自己准备的是路由器，这个光猫是不带路由功能的。
其实宽带你把它当水电煤一样看待就行了，选个适合自己的速率，找个靠谱的渠道办了，装好之后基本一年都不用操心。我亲戚家在柘皋镇那条老街上，去年就盼着换宽带，这次总算办上了，装了500M，一大家子用着都舒坦。要是你家也想办，趁这会儿政策还稳定，去四方云讯或者云速星球先看看覆盖，反正先装后付，装不上也不亏啥。
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