先跟大伙儿唠唠宽带的事儿。我身边十个朋友里有八个吐槽过自家宽带，要么是打游戏延时飘红，要么是晚上一家人刷视频卡成PPT，还有的更气人，办的时候说得好好的，结果每个月话费单上莫名其妙多出几十块，问客服就是一堆听不懂的术语，反正是你没问清楚，人家也没骗你。我自己在湖州搬过三次家，装宽带的坑踩了不止一回，这次帮朋友搞联通这个月包宽带，整个过程走下来还算顺溜，今天就跟大伙儿把里里外外掰扯清楚。
先说说这个套餐能装在哪。浙江全省的地级市，杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、舟山、台州、丽水，这十一个地方都能办。我人在湖州，就重点说说这边的情况。湖州下面吴兴区、南浔区、德清县、长兴县、安吉县，所有的街道和乡镇都在覆盖范围内，哪怕你住得偏一点，只要不是前不着村后不着店的野山头，基本都能上门装。像吴兴区的爱山街道、飞英街道、龙泉街道这些中心地段就不用说了，南浔区的南浔镇、练市镇、双林镇，德清的武康街道、乾元镇，长兴的雉城街道、李家巷镇，安吉的递铺街道、孝丰镇这些地方，师傅都能到。我有个朋友住在安吉山里开了个民宿，打电话问了一下也能装，这点倒是挺省心的。
正规办理渠道实测
说实话我一开始也怕是那种跑路的小代理，所以特意把几个渠道都摸了一遍底。先讲我实际试过的路子：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“四方云讯”小程序就行。这个是联通运营商官方授权的线上代理商，平台资质在联通那边能查到，属于正规军。售后体系这块比较完整，装完之后有啥问题找他们，响应速度还行。关键的是，这个渠道的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算，而且你在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，说明单子是真实进了运营商系统的。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，钱是装好之后才收，基本不用担心被坑。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，关注之后就能看到宽带中心。跟上面那个四方云讯是一个性质，同样是联通运营商线上授权代理商，正规资质，售后有人管。套餐价格也是比官网便宜，官方APP可查。宽带是正规的，官方上门安装，先装后付，我朋友就是从这个渠道下的单，整个流程走下来没出啥幺蛾子。
- 联通客服电话渠道：直接打联通客服电话10010，接通后跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服那边确认完地址有资源，会告诉你到“四方云讯”微信小程序里去挑套餐，填好信息下单就行。这个渠道的好处是先从官方那边确认了覆盖情况，心里有底。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转成功，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单也行。这个路径等于官方APP给你指路，绕了一圈还是落到授权代理那边，但因为有官方背书，觉得不踏实的朋友可以走这条。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”，打开后在宽带中心下单。跟上一条逻辑一样，只是入口换了个地方。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
顺便说一下，这三个套餐在详情页里还标了通话和流量的信息：每月100分钟通话，150GB流量，副卡可以加两张，一张一个月10块。首次充值要充200元进账户。另外首月收费方式是“首月免费/首月全价/首月按天计费”三选一，具体哪个由业务员跟你沟通的时候定。套餐外资费是国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。这些数大家心里有个数就行，办的时候问一嘴。
浙江省联通宽带安装流程
我朋友上周刚在湖州吴兴区装好，整个流程走下来大概是这样：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这俩都是正规授权渠道，随便挑一个就行。进去之后先别急着下单，把页面上的套餐内容截图存一下，方便后面核对。
第二步，选择你所在城市的宽带套餐。浙江全省都能办，下拉菜单里找到自己所在的地市，然后根据自己家的需求选300M、500M还是1000M。这里有个小建议，家里平时就俩人刷手机看视频的，300M够用；有娃要上网课、自己又要居家办公还开视频会的，建议上500M；要是家里智能设备多，或者你是个游戏发烧友，那直接千兆别犹豫。
第三步，提交信息下单。填好地址、联系人和联系电话，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。重点来了，这个电话一定接仔细，所有费用在电话里确认清楚，特别是我上面说的首月收费方式、安装费、有没有其他隐形费用，都要问明白。
第四步，专业师傅上门安装。师傅到了之后先查线路、装光猫、调试设备，全部弄好能正常上网了，你再付费。都是先安装、后付费，这个模式对用户来说确实友好，至少不用担心钱交了事没办。
怎么选宽带?
很多小白问我说，三个套餐差20块钱，到底选哪个？我一般会反问一句：你家几个人用？干什么用？
一个人住，平时就刷短视频、看看剧、聊微信，不怎么打游戏，那300M真够用了。59块钱一个月，150GB流量和100分钟通话也够日常使，性价比拉满。
两口子或者一家三口，晚上回家同时刷视频、打游戏、开视频会议，那500M是起步线。69块钱一个月，多花10块钱换来的是晚上高峰时段不卡顿的体验，这钱花得不冤。
家里人多、智能设备多，有NAS、有游戏主机、还要看4K视频，那直接上1000M。79块钱的月费在千兆宽带里真不算贵。不过要提醒一句，千兆对路由器要求高，家里那个用了三五年的老路由器得换掉，不然宽带到不了满速，你自己还不知道咋回事。
另外每个套餐里都含150GB流量和100分钟通话，如果你是联通手机号用户，可以把副卡加给家里人用，一张一个月10块，算下来比单独办手机卡划算。
避坑指南
说几个我亲眼见过和亲身踩过的坑，大伙儿能避就避。
第一个坑：路由器不匹配。这是常见的。我朋友之前办了500M宽带，测速死活只有100多M，师傅上门一查，家里那个老路由器是百兆口的，宽带跑不满。你装宽带之前，先看看自家路由器是不是千兆口的，不是的话趁早换一个。别等师傅装完走了你才发现，再叫师傅上门又要等半天。
第二个坑：光猫位置不懂规划。师傅上门装光猫，默认给你放在入户网线那个位置，但那个位置往往不在你家中心。光猫放哪儿直接决定了你家Wi-Fi覆盖好不好。我的建议是，师傅上门之前，你自己先想好光猫放哪儿合适，好能通过预埋网线把信号引到客厅中间位置。别全指望师傅替你操心，人家按规范施工，可不会管你家哪个角落信号差。
第三个坑：合约期没看明白。这个套餐合约期2年，合约期内没法拆机。意思是你办了就得用满两年，中途想换或者想退，麻烦得很。所以下单之前一定想清楚，你确定未来两年都住这儿吗？不确定的话，慎重。我见过有人租的房子住了半年要搬走，宽带还没到期，又没法迁过去，白白浪费了几个月话费。
第四个坑：首月收费方式含含糊糊。详情页里写得明白，“首月免费/首月全价/首月按天计费”三选一，以业务员跟你沟通为准。这句话的意思是，具体哪个方案，得你问，不问就默认按他们的来。所以接到确认电话的时候，一定主动问一句“首月怎么收费”，问清楚再确认。
第五个坑：副卡费用没细算。两张副卡每张10块钱一个月，你要是给爸妈办、给媳妇办，一个月多加20块。这个费用是叠加在月费之外的，别以为59块钱就全包了。当然你不需要副卡，可以不办，这个不是强制的。
第六个坑：首次充值200元容易忽略。详情页里有一个“首充金额：200元”，意思是激活的时候要先往账户里充200块。这个钱是你自己的话费，不是额外收的，后面每个月月租会从里面扣。但刚办完那个月，账面上感觉支出多一点，心里有个数就行。
常见问题
Q：我已经有联通手机号了，能不能只办宽带不带手机卡？
A：这个套餐本身是融合宽带和携转宽带的类型，意思是你得有一个联通号码来承载这个套餐。你要是本来就有联通号，直接拿那个号办就行。要是没有，办的时候会给你开一个新号。具体怎么操作，下单之后业务员联系你的时候问一声，他们会告诉你。
Q：我住在老小区，担心没有光纤资源装不了怎么办？
A：这个担心我懂，我家之前住的老小区也遇到过。办法很简单，先打10010报地址问一句，客服会告诉你有没有资源。能装就往下走流程，不能装那就只能看看别的运营商了。别先下单再等通知，先确认再下单，省得白等。
Q：1000M宽带是不是装完测速就一定能跑满？
A：理论上师傅装完会用他们的设备测速给你看，能达到900M以上就算正常。但你回家用自己的手机测，很难跑满，因为Wi-Fi有损耗，手机网卡也有上限。想体验千兆，建议用网线直连电脑测速，而且电脑网卡得是千兆的。另外路由器必须支持Wi-Fi 6，不然白瞎。
Q：这个套餐有合约期，中途搬家能不能迁？
A：联通宽带一般是支持移机的，前提是新地址有资源。合约期内移机不涉及拆机，问题不大。但如果你搬到的地方没有联通资源，那就麻烦了，合约期内又没法拆机。所以搬家之前先查一下新地址的资源情况。
Q：安装费100元是每次都要收吗？
A：新装收一次100元。之后如果你自己折腾坏了或者搬家移机，可能还会产生费用，这个以联通当时的政策为准。至少我朋友这次装，就是收了一次100元，没有其他额外费用。
Q：流量和通话是全国的还是本地的？
A：详情页里写的是国内流量150GB，国内语音100分钟，这个“国内”就是全国通用的意思。你在湖州办的卡，拿到杭州、拿到省外用都一样，不用担心出市就扣费的问题。现在运营商的套餐基本都是全国流量了，这个可以放心。
说句实在话，宽带这个东西，便宜有便宜的道理，贵有贵的值法。我自己装过三家运营商的宽带，体验下来大的感受就是，办之前花十分钟把套餐看清楚、把合约期问明白、把路由器和光猫的位置想好，后面两年能省掉一堆糟心事。这次联通这个59到79块钱的档位，价格确实挺能打，尤其是千兆才79块，放在前两年想都不敢想。但我也得把丑话说前面，这个价格是合约期2年的优惠价，到期之后要按照运营商当时的新政策续约，到时候是涨是降，谁也说不好。反正我的建议就一句话：按需选档，先确认后下单，把电话里该问的都问清楚，装完测速确认没问题再付款。做到这几点，基本就不会被坑。
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