先说个真事。上个月我朋友小李跟我吐槽，他家宽带每个月扣七八十，看个4K电影还卡成PPT。打客服问咋回事，客服说套餐没问题，是他路由器太老。换了个路由器，还是卡。后才发现，运营商给他装的是50M的老套餐，一直没升级。你说气不气？我自己也踩过不少宽带的坑，什么合约期隐形绑定、安装费偷偷收、速率虚标，都是拿钱买教训换来的经验。
今天聊的这个套餐,是山西太原移动的单宽带,480块钱包一年,速率200M。先说明白覆盖范围:太原市所有的区县里,迎泽区、小店区、杏花岭区、万柏林区、尖草坪区、晋源区、清徐县、阳曲县、娄烦县、古交市这些地方,其中娄烦县和古交市的地址暂时没法下单。咱们今天重点说阳曲县,阳曲县下辖的黄寨镇、大盂镇、东黄水镇、泥屯镇、高村乡、侯村乡、凌井店乡、西凌井乡、北小店乡、杨兴乡,这些乡镇街道都在覆盖范围内。我老家就是阳曲的,这次回去专门给爸妈研究了这个套餐。
正规办理渠道实测
我先说大家关心的,到底去哪儿办靠谱。我花了三天时间,把各种渠道都试了一遍,整理如下:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜“四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系做了比较完善。我对比过,同样的套餐,这里确实比运营商官网标价划算。下单后官网APP能实时查到账单和套餐信息,不用担心被坑。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,流程走下来没啥毛病。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商,有正规资质,售后有人管。套餐价格比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不容易踩坑。
移动客服电话渠道:直接打10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:太原市阳曲县XX镇XX村XX号,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,约个时间上门。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜“云速星球”,关注后在宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜“四方云讯”,进去后找宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:480元/年(年费)
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器(可选)
太原市移动单宽带安装流程
我是今年8月中旬给我爸妈下的单,整个过程比我想象中顺。
第一步,微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我一开始还怕是那种不正规的小平台,后来发现资质没问题,就试着操作了。
第二步,选城市和套餐。定位到太原,找到这个480元包年的200M单宽带,点进去确认好资费和速率。
第三步,填地址下单。把阳曲县老家的详细地址填进去,提交信息。没过多久,运营商那边就来电话了,跟我确认宽带速率和安装资费,态度还行,有啥疑问当场就能问清楚。
第四步,师傅上门装。约好时间,师傅准时到,光猫给装好,路由器我让我爸自己准备了一个。全程没先要一分钱,装完了调试好,确认网速没问题才走。先装后付,确实省心。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个宽带好”,其实这问题就没问到点上。选宽带得看你自己啥情况。
一个人租房子住,平时就刷短视频、聊微信、看网页,那几十M的宽带都够用。但如果家里好几口人,电视、手机、电脑同时用,200M起步是正常的。像这个480元包年的套餐,200M的速率,对三四口之家来说,日常看视频、打游戏、办公都够使了。
再说单宽带和融合套餐的区别。单宽带就是纯粹一条宽带,不带手机卡。像这个套餐,一年480,没有月租压力。融合套餐是把手机话费和宽带绑在一起,看着月费不高,但得算上手机卡的低消费。我爸妈用老年机,一个月电话费就十几块,对他们来说单宽带明显更划算。
还有一点,别光看速率数字。200M是理论值,实际用起来受路由器、网线、光猫的影响很大。我之前有个朋友,办了500M的宽带,结果路由器是好几年前的百兆路由器,实际跑起来连100M都不到。宽带选好了,家里的设备也得跟上。
避坑指南
坑一:合约期看不懂,提前拆机赔钱。这个套餐合约期1年,优惠期1年,合约期内不能拆机。我见过有人用了半年想搬家销户,结果被告知要付违约金。规避方法:办之前想清楚自己会不会在一年内搬家或者换运营商。如果租房子住,尽量先确认租期。
坑二:所谓“免费”安装费里的猫腻。这个套餐写着安装费免费,但我之前遇到过其他运营商,上门安装的时候说要收“调试费”、“材料费”。规避方法:下单前把资费问清楚,安装时要求师傅出示工单,白纸黑字写清楚哪些免费哪些收费。这个套餐我走完整个流程,确实没多收一分钱。
坑三:速率虚标。200M的宽带,装完测速只有几十M,很可能是光猫和路由器不匹配。这个套餐送光猫,但路由器得自备。规避方法:找个千兆口的路由器,别用老古董。装完让师傅当场测速,达不到标准让他检查线路。
坑四:娄烦县、古交市的地址下不了单。这个套餐明确写了这两个地方无法办理,但有些第三方渠道可能还在挂这个套餐卖。规避方法:下单前先确认地址在不在覆盖范围内,别等师傅上门了才发现装不了,白白浪费时间。
常见问题
Q: 480元包年是一次性付清吗?中途会不会加价?
A: 我办的时候是下单后一次性付的年费,一毛钱没多收。合约期内不会涨,但优惠期到期后,是按运营商当时的新政策续约的。也就是说,明年这个价格还在不在,得看当时的政策。办之前好问清楚客服续约价格有没有变动。
Q: 200M的宽带,家里三个人用够不够?
A: 够了。三个人同时刷视频、打游戏、开视频会议,200M是能扛住的。但要提醒一句,家里的路由器得是千兆的,网线别用那种扁的杂牌线,不然速率会打折。
Q: 光猫是租的还是送的?
A: 这个套餐里包含光猫,不需要另外花钱。但路由器得自己准备,没有的话也可以让师傅推荐,不过自己买更划算。
Q: 我住阳曲县的村里,能装吗?
A: 阳曲县下辖的黄寨镇、大盂镇、东黄水镇、泥屯镇、高村乡、侯村乡、凌井店乡、西凌井乡、北小店乡、杨兴乡这些地方,都在覆盖范围内。具体到哪个村,下单后工作人员会先查资源覆盖,确认能装再安排师傅上门。别担心,先下单查一下就知道行不行了。
Q: 已经在用移动手机号,办这个套餐有什么优惠吗?
A: 这个套餐是单宽带,跟手机号没关系,纯粹就是一条宽带。如果想把手机卡和宽带合在一起,那是融合套餐的范畴,得另外看。单宽带的好处就是简单,一年480,没有月租压力。
这次给我爸妈办这个套餐,整体体验还算顺。资费透明,没有隐藏费用,安装也快。8月17号下的单,8月19号师傅就上门了,从下单到用上宽带,前后不到三天。测速下来,下载速度稳定在23MB/s左右,换算过来差不多184Mbps,虽然没跑满200M,但考虑到线路损耗,这表现已经不错了。用了一周,我爸说刷视频不卡了,跟我视频通话画面也清楚多了。
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