前两天在小区群里聊天，有个邻居问我宽带到期了换啥好，说现在用的运营商一到晚上刷视频就转圈圈，想换又怕被坑。我寻思这不就是我去年经历的事儿么。宽带这玩意儿，看似简单，水可深了——有的套餐写着1000M，实际用起来连500M都不稳定；有的资费说好了一年几百，结果第二个月账单里多出好几个附加项目。我自己也是从初装费、猫租金、隐形合约这些坑里爬出来的，今天就把我知道的掰开揉碎讲一讲。
先说这款广电560元包年1000M单宽带的地域覆盖情况。它覆盖整个章丘区，明水街道、双山街道、圣井街道、龙山街道、枣园街道、埠村街道、普集街道、绣惠街道、相公庄街道、文祖街道、官庄街道、高官寨街道、白云湖街道、宁家埠街道、刁镇街道、黄河街道、曹范街道、垛庄镇这些地方都能装。只要是章丘区的用户，基本不用操心有没有覆盖这回事，乡镇上老房子也能上门装，这点倒比我以前以为的强不少。
正规办理渠道实测
渠道这一块我专门摸了一圈，毕竟谁的钱都不是大风刮来的，找正规渠道办心里才踏实。下面这几条都我实测过或者在用的，按顺序说：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善。套餐价格比运营商官网标价要划算，办完后可以在官方APP上实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，流程上不用担心出幺蛾子。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是广电运营商的线上授权代理商，有正规资质，售后问题有人管。套餐也走的是比官网便宜的通道，官方APP可查。宽带是正规的，官方上门安装，先装后付，不用怕踩坑。
广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，直接跟客服说：我要新装宽带，地址是某某市某某县某某小区某某栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，约个时间上门。客服接到这种需求后，会告诉你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填好信息下单就行。
广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，点了之后会跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转，手动在微信里搜“云速星球”关注后进宽带中心下单。
广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”，进去后找宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：560元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
济南市广电单宽带安装流程
安装这块我之前也怕麻烦，结果走下来倒也顺畅。第一步，微信里搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，这一步相当于找到办事窗口。第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，济南这边的套餐和别的市不一定一样，别选错了。第三步，提交信息下单，下单后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥疑问就当面问清楚，比如有没有额外收费、光猫要不要押金之类的，都问明白了再点头。第四步，专业师傅上门安装，基本是先进户看线路、拉光纤、装光猫、调试连接，一套流程走完才收费，也就是先安装后付费，网通了才掏钱，这一点对用户来说确实省心。
怎么选宽带?
好多刚接触宽带的朋友一上来就盯着速率数字看，其实选宽带得先搞清楚自己干什么用。如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，那300M都绰绰有余，选它纯粹浪费钱。如果是两三口人一起用，晚上有人看4K视频、有人打游戏、还有人刷直播，那500M算入门，1000M用起来才不慌。要是家里智能设备多——摄像头、智能音箱、扫地机器人、电视盒子全连上，那才真正需要考虑千兆。另外还得看自己家的路由器老不老，光猫接口是不是千兆口。我表哥家就是活例子，花了千兆的钱，路由器还是五六年前的老货，测速撑死跑个400M，白瞎了带宽。所以说，先看需求，再看设备，后才看套餐，顺序别搞反了。
避坑指南
宽带这行的坑，没踩过几个都不好意思说自己装过宽带。我挑几个常见的说说。
第一个坑就是合约期里的拆机费。很多套餐表面上年费不高，但合约期内要拆机就得交一笔违约金。我朋友之前办了个两年的优惠套餐，用了一年想搬家迁走，结果被告知合约没到期，要么交两百多违约金，要么硬着头皮继续用。办之前一定问清楚违约金是多少、有没有迁机免费政策。
第二个坑是所谓的“免费”升级。以前接过电话说免费帮我升级千兆，结果下个月账单多了个“智家服务包”收费项，找客服扯皮半天才取消。遇到这种事，任何电话里说的“免费”都不要轻信，多问一句“会不会在账单里加钱”，要求对方明确回复，好留下记录。
第三个坑藏在线材里。安装师傅上门的时候，你要是没注意，他可能给你用一根五类网线，跑不满千兆速率。五类网线只支持百兆，超五类和六类才能跑千兆。装的时候主动跟师傅说“麻烦用六类网线”，顺便看一眼水晶头是不是八根芯都接了。之前就有个同事装完宽带发现只有百兆速度，折腾半天才发现是墙里的网线只接了四根芯，后重新拉线才好。
第四个坑是路由器位置。光猫装好之后，师傅问你要放哪，千万别随手放角落弱电箱里，那玩意儿屏蔽信号特别厉害。尽量放在客厅中间位置，离地面高度一米左右，别放进铁皮箱子。信号这东西，位置对了效果翻倍，位置不对再贵的路由器也白搭。
常见问题
Q：广电的宽带是不是得办广电的电视业务才能用？
A：不用。这就是个纯粹的单宽带套餐，一条宽带入户，不带手机卡、不带电视盒子，你只需要宽带的话就办这个，跟你用什么电视服务没关系。
Q：560元一年是价格吗？
A：不是价。这属于优惠期一年的价格，合约也是一年。到期之后按运营商当时的新政策续费，可能还是这个价，也可能有调整。办之前做好心理准备就行。
Q：先装后付到底怎么个付法？
A：就是师傅上门把线路装好、光猫通电、网能刷开视频了，你再掏钱。网都没通就让付款的，不用搭理。
Q：这个套餐带公网IP吗？
A：这个得打电话问客服，看当地资源情况。你要是捣鼓NAS、远程访问之类的东西，办之前先问清楚，能要IPv4公网地址好，要不到就问问有没有IPv6，反正多问一句不花钱。
Q：游戏延迟怎么样？
A：我在章丘这边用过一段时间，日常打王者、吃鸡这类手游延迟都在合理范围内，没遇到过一跳一跳的情况。不过具体还得看你家所在小区线路资源，小区里用的人多和用的人少也有差别。这个真得装完才知道，装完跑个测速看看丢包率和延迟，不达标直接找师傅。
Q：光猫坏了维修找谁？
A：光猫是免费提供的，使用过程中非人为损坏，直接联系广电客服报修，会安排师傅上门换。人为弄坏的另说。
我自己的看法是，单宽带就是图个省事，不带手机卡不带电视，资费明明白白一年560，千兆速率在章丘这个级别的地方，家里设备多的用起来基本不捉急。反正我用下来这一年，晚上高峰期刷视频没卡过，下载东西那个速度靠得住。要是你家里正好在章丘，宽带又到期了，不妨打电话问问覆盖和具体政策，多个选择也不算亏。
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