我家那根老宽带是2019年办的，当时图便宜选了个小运营商，平时刷视频还行，一到晚上全家同时用就卡成幻灯片。更气人的是，当初说好的到期自动降费，结果第二年悄悄涨了三十块，打电话问客服，客服绕来绕去就一句“以当时协议为准”，气得我直接拍了桌子。
上个月搬回娄底老城区住，寻思着这次办宽带绝对不能再踩坑了。我在网上翻了好几天，发现联通有个省内的包月套餐，139元档给1000M，169元档直接上2000M，还送几百上千的话费，算下来一个月省不少。关键的是，这个套餐整个湖南省都能办，长沙的、株洲的、湘潭的、衡阳的、邵阳的、岳阳的、常德的、张家界的、益阳的、郴州的、永州的、怀化的、娄底的、湘西州的，所有地级市都覆盖，我娄底的朋友想办也没问题。
正规办理渠道实测
我在9月初把这个套餐的前前后后摸了个透，也问了身边已经装上的朋友，把靠谱的办理路径整理出来了，按顺序排好：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序。这是联通运营商授权的线上代理，平台资质齐全合规，售后体系也完善，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。联通运营商授权的线上代理，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填信息下单就行。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我后是走四方云讯小程序下的单，装好之后在联通APP里确实能看到自己名下的宽带和套餐信息，心里踏实不少。
宽带套餐一览
该图片属于情况一（融合宽带与携转宽带）。
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图片中包含 2 个独立的套餐档位，分别为“套餐一”和“套餐二”。
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套餐一
- 宽带速率：1000Mbps
- 月包宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 通话时长：1000分钟
- 流量：90GB
- 首充：0元赠送500元话费
- 安装费：免费
- 副卡：可选2张免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
- 产品备注：无需首充话费，赠送500-1000元话费一次性到账
- 其他说明：
- 首月收费方式：首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费（以业务员实际沟通为准）
- 套餐外资费：国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条
- 收费模式：以本地运营商收费模式为准
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套餐二
- 宽带速率：2000Mbps
- 月包宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 通话时长：1200分钟
- 流量：210GB
- 首充：0元赠送1000元话费
- 安装费：免费
- 副卡：可选2张
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
- 产品备注：无需首充话费，赠送500-1000元话费一次性到账
- 其他说明：
- 首月收费方式：首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费（以业务员实际沟通为准）
- 套餐外资费：国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条
- 收费模式：以本地运营商收费模式为准
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总结：
本图展示的是融合宽带与携转宽带类型的套餐，包含两个独立套餐，均含宽带、通话、流量、设备及合约优惠等信息，符合“情况一”的特征。
湖南省联通宽带安装流程
我9月5号在小程序下的单，整个过程比我想象中顺畅得多，一共四步走完。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这俩都是联通授权的线上渠道，进去之后先登录，界面挺干净的。
第二步，选你所在城市的宽带套餐。不管你人在长沙还是娄底，按自己所在城市选就行。我这个139元档和169元档就是在这个页面上看到的，具体选哪个结合自己需求来，我后面会讲怎么挑。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式之后，联通的工作人员主动打电话来跟我确认了宽带速率和安装资费，还问了我家的入户光纤情况，提醒我提前把光猫的位置留出来。确认完这些，就算正式预约上了。
第四步，师傅上门安装。我下单后第二天下午师傅就背着设备来了，一个多小时装好、调好、测速，全程没收一分钱。装机费本来就是免费的，先装后付，装完当天才在系统里开了套餐。
怎么选宽带?
我对比了这两个档位，说说我的真实想法。
如果你家就是两三个人住，平时主要是刷抖音、看B站、玩个王者荣耀或者英雄联盟，电视看看爱奇艺腾讯视频，那139元的1000M档完全够用。1000兆下行，理论下载速度能到每秒125兆字节，实际用起来在线看4K视频拖进度条都是秒缓冲，游戏延迟也稳得很。这个档位还带90GB流量和1000分钟通话，出门在外手机流量基本不用省着用。我算了下，如果单独办一张每个月90GB的流量卡，少说也要大几十块，这么一对比，139元的性价比确实能打。
但如果你家有智能家居全家桶，什么扫地机器人、智能音箱、摄像头、智能门锁，再加上一家人同时在线打游戏、看高清视频，那169元档的2000M才是正解。2000M跑满的话，下载大文件的速度就是千兆的两倍，我家装完我特意试了试，Steam下载游戏直接从原来的50多兆每秒干到110多兆每秒，那感觉确实不一样。而且这个档位给了210GB流量和1200分钟通话，几乎可以当主力卡用了。
至于副卡，两个档位都支持免费加两张，我建议直接加上。给爸妈一人一张，他们手机流量不操心了，还能共享套餐里的通话和流量，每个月话费都省了。
我后选的是139元那档。我家就我和我对象两个人住，养了只猫，没装什么智能家居，千兆绰绰有余。至于1600元的差价，我拿来给家里换了个好点的路由器，体验提升比单纯升到2000M来得明显。
避坑指南
我自己踩过坑，也听身边人讲过不少，这里挑几个典型的说，都是我真实见过或听过的事。
有个朋友用的是别家运营商的融合套餐，办理的时候工作人员口头承诺“送路由器，免费换新”，结果用了两年路由器老出问题，去营业厅想换新的，人家说那个型号早就停产了，要换要加钱。所以这次办联通宽带，我专门问了设备情况，得到的答复是每档套餐都标配FTTR一主一从、监控和机顶盒，写在套餐说明里，白纸黑字，我才放心。
另一个坑是关于合约期的。这俩套餐合约期都是3年，优惠期也是3年，合约期内不能拆机。如果你短期内可能搬家或者换城市，要考虑清楚。我有个同事就是没看清楚合约期，住的地方只租了一年，第二年退租想注销，结果被告知要付违约金。后来他问我，我说你当时要是多问一句“如果我搬家了怎么办”，业务员肯定会跟你讲清楚能不能移机。所以办之前一定一定要问清楚，确认自己能不能扛住这3年。
还有个挺常见的坑，就是上门费。有些套餐说是免费安装，结果师傅到了之后说这里的管道有问题、要重新拉线，得加收材料费。我了解了一下，联通这个套餐在订单确认之后是免费上门、免安装费的，如果师傅确实需要用额外的线材，我建议你先跟客服确认这笔费用有没有标准。我办理的时候工作人员提前告诉我，常规入户不需要额外收费，如果真有特殊情况要加线，会先跟我说明。
后一个小建议，办完之后务必在联通官方APP里查一下自己的套餐信息，看看跟业务员说的对不对得上。我之前那个老宽带就是吃了“口头承诺”的亏，这次装完之后我第一时间查了，套餐名称、速率、话费赠送都对得上，这才踏实。
常见问题
Q: 我是携号转网用户，能办这个套餐吗？
A: 能。这个套餐本身就是融合宽带和携转宽带类型，我身边就有从移动携转过来办这个套餐的朋友，过程挺顺利的。如果你现在的号码用了很多年不想换，携转过来直接办就行。
Q: 赠送的话费是分月返还还是一次性到账？
A: 我实测的是，不需要首充，赠送的话费一次性到账。我139元的套餐送了500元话费，办完当天就看见余额到账了。169元档送1000块，同样是一次性到账，可以用来抵扣每个月的话费。
Q: 首月费用怎么算？
A: 这个也分几种情况，首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，以业务员实际跟你沟通为准。我是月初装的，客服跟我说的是首月全价，我想了下也就多几十块钱，没太纠结。如果你赶在月底装，可以问问能不能按天算，能省一点是一点。
Q: 我住的农村自建房能装吗？
A: 现在联通的光纤覆盖已经铺到很多乡镇和村了。我建议你先打10010或者在小程序里查一下你那个地址有没有覆盖资源，我这边的经验是，只要是下单后工作人员能查到资源，就能装。查了没资源的话就得等覆盖了，这个跟套餐本身没关系，纯看当地线路建设情况。
Q: 合约期内能移机吗？
A: 可以移机，这个我特意问过。合约期内怕的是拆机销户，移机不影响优惠。我当时问的时候客服说得很清楚，如果搬家了，打10010申请移机就行，只要新地址有联通资源，一般两三天就能搞定。所以合约期内换城市的话，优先考虑移机而不是重新办理。
这次换宽带的经历让我想起一个理儿，办宽带跟找对象差不多，光看宣传不行，得看实际相处。我这一个月用下来，晚上下班回家刷剧、打游戏，周末跟对象连着视频，从来没卡过，测速也一直稳定在900多兆下行。花出去的每一分钱，心里有数就行。
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