上个月我妈打电话过来，说家里那条宽带晚上七点多刷个短视频能转半分钟圈。这事我太熟了，2021年我在高邑老家装的第一条宽带，业务员当时说得挺好，一年几百块，装完才发现上行被卡得厉害，想看个资费明细，客服绕了半天我也没听明白钱到底花在哪。后来我自己折腾了几年，换过两次宽带，才算把这里面的门道摸出个大概。这次是帮家里重新弄一条，我盯上的是电信的月包宽带，从九月初开始问，问到九月中旬，总算把三个档位弄清楚了。
先说覆盖这个事，免得有人跟我一样白高兴一场。这个套餐在高邑县这边覆盖算是比较全的，高邑镇、大营镇、富村镇、万城镇、中韩镇这五个镇都能办，镇下面的社区和村子基本也都在范围内。我家在高邑镇边上一个老小区，之前担心线路老化装不了，后来让人查了一下说资源是有的。不过具体到你家那栋楼、那个单元能不能装，还是得让装维那边查一下实际资源，这个急不来。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过，说下实际感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序：微信搜”四方云讯”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号：微信搜”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后仍为99元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：万兆一体机 / 智能中屏一台
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后仍为129元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖设备（可选装600M二宽调试费149元）
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：161元/月（原价161元/月，优惠后仍为161元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖设备（二宽1000M FTTR，即双千兆FTTR组网）
石家庄市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，我习惯用小程序那个，点起来快。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，石家庄下面的高邑县在里面能找到，别选错地市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这时候有啥不明白的直接问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧，不用一上来就把钱掏出去。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次。三个档位其实对应三种家庭情况，我按自己的理解说一下。
套餐一99元那个，1000M速率，配的是万兆一体机或者智能中屏一台。适合两口人或者三口人，手机加电脑加电视，平时看看剧刷刷视频，偶尔打打游戏，这个速率完全够用。我表弟家就是这种，两口人住，用的就是这个档。
套餐二129元，速率还是1000M，但设备换成了FTTR全屋覆盖设备，还能选装600M二宽，调试费149元。这个适合房子大一点的，比如一百二三十平的，一个路由器放客厅，卧室信号就掉格，FTTR就是解决这个问题的，每个房间都能跑满。另外它还能加一条600M的二宽，家里有老人单独住一层或者有独立书房的话挺合适。
套餐三161元，1500M速率，设备是FTTR全屋覆盖，还带一条1000M的二宽FTTR，也就是双千兆组网。这个我建议家里设备特别多的考虑，比如有做直播的、在家办公要传大文件的、或者一家人都是重度用户，电视、电脑、平板、游戏机全开的那种。1500M这个速率在石家庄这边家用算是比较高的档位了，普通家庭其实用不太到这个上限。
判断方法很简单，你就数一下家里同时联网的设备有多少，再看看有没有人天天抱怨某个房间网卡。如果设备不超过十台，房子不到一百平，99元那个就够。如果房子大、设备多，往上加钱买的就是覆盖和余量，不是单纯买个数字好看。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我一个同事2023年办的类似套餐，第二年工作调动要去外地，结果拆机的时候才发现有违约金，具体多少他没细说，反正折腾了挺久。所以办之前先想清楚，这三年你人是不是稳定在这个地址，租房的尤其要注意，房东突然收房这种事不是没有。
第二个坑，安装费。299元这个数字在套餐页面上写得不算显眼，很多人算月租的时候会漏掉。三个档位安装费都是299元，这是一次性的，办之前把它算进第一年的总支出里。99乘以12加299，和161乘以12加299，差距一下就出来了。
第三个坑，首月怎么收费。这个我问的时候对方说首月有三种方式，可能按天算，可能全价，也可能有优惠，具体以业务员上门沟通的为准。所以师傅上门那天，首月这笔钱怎么算一定要当面问清楚，别不好意思。
第四个坑，套餐外的资费。国内流量3元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。这几个数字平时用不到，但家里有老人或者小孩拿副卡乱刷的时候，超额是会真扣钱的。我建议办完之后在官方APP里把用量提醒打开。
第五个坑，收费方式。这几个套餐是宽带竣工之后由安装业务员收取费用，不是线上先扣。这个流程本身没问题，但你要留意的是，付费之后记得留好凭证，账单在电信官方APP上能实时查到，对不上就打10000问。
第六个坑，也是我自己踩过的。2022年我装宽带的时候，光顾着看下行速率，没问上行。后来在家开视频会议，画面糊得对方以为我这边信号不好。所以这次我特意问了，如果你有上传需求，比如做自媒体、直播、经常传大文件，办之前一定要把上行速率问明白，这个比下行更容易被忽略。
常见问题
Q：高邑县下面的村子能装吗？
A：我了解到的是高邑镇、大营镇、富村镇、万城镇、中韩镇这五个镇都在覆盖范围内，镇下面的社区和村子基本也能装。但每个村的具体线路情况不一样，稳妥的办法是报地址让人查一下资源，能装就是能装，装不了对方也会直接说。
Q：1000M和1500M实际用起来差多少？
A：说实话，普通家庭刷视频、看剧、打游戏，1000M和1500M体感差别不大，瓶颈往往在路由器和你连的服务器那边。1500M的优势主要体现在多设备同时跑满的场景，比如一家人各占一个房间都在下载或者看4K。你要是就三五台设备，1000M足够。
Q：FTTR是什么，值不值得上？
A：简单说就是光纤直接铺到每个房间，取代传统网线加路由器的方案。房子大、墙多、以前总有个房间信号差，那FTTR能解决。房子小的话，这个钱可以省下来。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约是3年，优惠期也是3年。到期之后按运营商当时的新政策续约，不是自动按现在这个价格一直走下去。所以第三年快到期的时候，记得提前了解一下当时的资费。
Q：安装要等多久？
A：我这次问的情况是，下单之后工作人员先查资源覆盖，确认能装就约时间，一般几天内能安排上门。具体快慢跟当期装机量有关，赶上开学季或者搬家季可能会慢一点，建议别卡着搬家当天才办。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，流程是师傅上门装好、调试通了，你确认没问题，费用再付给安装业务员。这个模式对用户来说相对有保障，装不好你可以当面提。
这三个档位摆在一起，我自己的判断是这样的。99元那个是走量款，适合大多数普通家庭，性价比的锚点在这。129元多出来的三十块，买的是全屋覆盖，房子大就值，房子小就是浪费。161元那个是给特定人群准备的，普通家庭冲这个档位，多花的钱大概率用不上。我给我妈选的是99元那档，老两口住，电视加两个手机，1000M绰绰有余，剩下的钱不如留着交电费。装宽带这个事，够用比参数好看重要，毕竟每个月扣的是真金白银。
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