前阵子帮家里人处理宽带的事，折腾了快半个月，算是把这里面的门道摸了个七七八八。事情是这样的，我爸妈住在晋中榆次老城区那边，原来那条宽带是好几年前办的，一年下来七百多块钱，速率标着100M，实际晚上七八点刷个短视频都要转圈，看个电视剧隔十分钟卡一次。打电话问客服，客服说线路老化，建议升级套餐，结果一升级又绑了一堆用不上的东西，月租蹭蹭往上涨。后来我一查账单才发现，里面还有好几个压根没听说过的增值服务费，一个月多扣二十来块，扣了快两年。
这种事估计不少人都遇到过。资费不透明、网速和宣传对不上、合约到期了不提醒还自动续，这些都是老问题了。我后来干脆把家里那条宽带退掉，重新研究了一遍山西这边的单宽带产品，后选的是移动360元包年200M的单宽带套餐。这篇文章就把我这段时间了解到的东西整理出来，给同样在纠结的朋友做个参考。
先说一下覆盖范围的事。这个套餐是山西全省可办的，省里所有地级市都在范围内，具体包括太原市、大同市、长治市、晋城市、朔州市、运城市、忻州市、临汾市、吕梁市，加上我所在的晋中市，一共是这些地方。晋中这边的话，下面各个区县也都能装，像榆次区、太谷区、介休市、灵石县、平遥县、祁县、昔阳县、寿阳县、和顺县、左权县、榆社县这些地方，只要小区或者村子有移动的线路资源，基本都能安排。我爸妈那个老小区比较旧，一开始还担心装不了，后来查了一下是有资源的，师傅上门看了说线路没问题。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，不太喜欢随便点来路不明的链接，所以把能走的正规渠道都试了一遍，说下感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
山西省移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个都是前面提到的正规渠道，进去之后能找到对应的办理入口。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。我选的是晋中，页面上会显示当地能办的档位，山西其他地市也都有各自的选项。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺重要的，有什么疑问可以当面问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，安全无忧。我家那次是下单第二天下午师傅就联系了，约的周末上门，前后弄了一个多小时。
怎么选宽带?
选宽带这个事，真不是速率越高越好，得看家里几口人、平时干什么用。
像我爸妈那种情况，两个老人，平时就是看看电视、刷刷短视频、跟亲戚视频聊聊天，200M完全够用。我特意测过，晚上高峰期下载速度稳定在二十多兆每秒，看4K视频不卡，同时开两三个设备也没什么压力。要是家里有年轻人打游戏、经常下大文件，那可能得考虑更高的速率。但说实话，大部分普通家庭200M到300M这个区间是够的，花冤枉钱上很高的速率，实际体验差别没那么明显。
再一个就是单宽带和融合宽带的选择。融合宽带是绑手机卡的，看着月租便宜，但前提是你得用那个运营商的手机号，而且合约期内不能随便换。单宽带就是纯粹一条宽带，不绑卡，适合手机号不想换、或者家里人手机号分属不同运营商的情况。我给我爸妈选的就是单宽带，省心。
还有一点，别光看第一年的价格。很多套餐第一年便宜，第二年恢复原价，落差挺大的。360元包年这个价格，算下来一个月30块，在山西这边算是比较实在的。优惠期是一年，到期后按运营商新政策续约，这个到时候提前问清楚就行。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，资费不透明。我之前那条宽带就是，办的时候说得好好的，结果账单里多出一堆增值服务。规避方法很简单，办之前问清楚有没有额外费用，办完之后每个月去官方APP核一下账单，发现不对及时打电话取消。我现在养成习惯了，每隔两三个月就查一次。
第二个坑，合约期没问清楚。有个朋友办宽带的时候没注意，合约是两年，结果住了一年要搬家，拆机要交违约金，算下来比剩下的月租还贵。这次这个套餐合约期是1年，合约期内无法拆机，办之前一定得想清楚自己这一年会不会搬家。
第三个坑，光猫和路由器的事。有些地方装宽带，师傅会说光猫要押金或者要买，其实这个套餐里光猫是包含的，路由器可以自备也可以用他们的。我建议路由器自己买一个，百来块钱的就行，比租的划算。
第四个坑，宣传速率和实际速率对不上。这个跟线路质量、小区端口都有关系。装之前可以让师傅测一下，装完之后自己也测一遍，如果差太多，及时反馈。
第五个坑，也是容易被忽略的，就是下单渠道。有些来路不明的链接，看着便宜，实际上根本不是正规渠道，出了问题找不到人。我前面列的那几个渠道都是能查到资质的，官方APP也能核验，相对稳妥。
常见问题
Q：200M的宽带，家里三四个人同时用够不够?
A：看怎么用。如果就是刷视频、看网页、视频通话，三四个人同时用问题不大。但要是有人在下大文件、有人在打游戏、还有人看4K，那可能会有点挤。这种情况建议错开高峰，或者考虑更高档位。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪?
A：单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡，月租独立。融合宽带是宽带加手机卡打包，月租看着低，但要求你用他们的手机号，合约期内换号或者销号都麻烦。看你自己的手机号情况定。
Q：安装费真的要收吗?
A：这个套餐安装调试费是免费的，光猫也是包含的。要是有人上门说要收安装费，你可以直接问客服核实。
Q：多久能装上?
A：我这边是下单后第二天师傅联系，约的周末，从下单到装好大概三四天。具体时间看当地资源情况和师傅排期，快的话一两天也有。
Q：优惠期一年到了之后怎么办?
A：到期后按运营商新政策续约，具体资费到时候会有通知。建议到期前一个月主动问一下，别等着自动续了才发现价格变了。
Q：怎么确认自己家能不能装?
A：下单的时候填地址，工作人员会查宽带资源覆盖，能装就会联系你上门，装不了会告诉你。我爸妈那个老小区一开始也担心，查了之后是有资源的。
Q：付费是什么时候付?
A：宽带竣工后支付给安装业务员，也就是先装后付。装好了确认没问题再给钱，这点还是挺让人放心的。
Q：这个套餐有没有什么隐藏的坑?
A：主要就是合约期1年，合约期内不能拆机。另外优惠期1年，到期后资费可能变。其他的像安装费、光猫这些，资料里写的是免费和包含的，办的时候再跟客服确认一遍就行。
我个人的看法是，宽带这东西，稳定比速率重要。360元包年200M，一个月30块，在山西这边属于比较务实的价位。我爸妈用到现在快两个月了，晚上视频通话没再卡过，账单也清清楚楚，没多出一分钱。之前那条一年七百多的宽带，算是白交了不少冤枉钱。选宽带之前多花十分钟把资费、合约、覆盖这几项问清楚，后面能省不少事。
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