上个月我表弟在湘乡老家打电话跟我吐槽，说他家那个宽带一到晚上八点就跟抽风一样，刷个短视频转圈转到怀疑人生，孩子上网课老师的声音都是断断续续的。更气人的是他翻出去年办的合同一看，当初业务员说的”每月几十块”，实际账单上七七八八加起来一百多，问客服说是什么增值服务费、设备租赁费，他自己都记不清什么时候开通的。这种事我听得太多了，宽带这东西不是办完就完事，资费透不透明、上行下行对不对得上、合约期有多长，全都是坑。
后来我帮他在湘乡本地打听了一圈，现在移动在湘乡的千兆宽带覆盖其实已经挺全了。湘乡市下面这些乡镇街道，像望春门街道、新湘路街道、昆仑桥街道、东山街道这几个城区街道，还有龙洞镇、东郊乡、栗山镇、中沙镇、虞唐镇、山枣镇、潭市镇、棋梓镇、翻江镇、壶天镇、金石镇、白田镇、育塅乡、泉塘镇、梅桥镇、毛田镇这些地方，基本都能拉到移动的光纤。我特意让师傅查了一下我表弟家那个位置，是在东郊乡下面的村子，也在覆盖范围里。所以湘乡的朋友不用太担心能不能装的问题，主要是看你想装多大的带宽、能接受什么样的合约条件。
正规办理渠道实测
我这个人办业务有个习惯，不太喜欢只走一条路，喜欢几个渠道对比着来。这次帮我表弟办，我把几个渠道都试了一遍，说说真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己实测下来，电话渠道适合先确认覆盖，线上渠道适合慢慢看套餐详情，各有各的用处。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139.9元/月，优惠后99.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒（免费提供）
湘潭市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。我表弟当时是我直接帮他在小程序上看的，页面比较清楚，不用跟人绕圈子。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选湘潭湘乡，别选成长沙去了，不同地市的资费政策真的不一样。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我表弟下单第二天上午就接到电话了，问得挺细，几楼、有没有弱电箱、要不要走明线都问了。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。这点我觉得挺实在的，装好了能用了再掏钱，比先交钱后装心里踏实。
怎么选宽带?
我个人的经验是，选宽带先看家里几口人、几台设备，再看你平时干什么。
如果你家就两个人，平时刷刷手机看看剧，300M其实够用了，没必要硬上千兆。但如果你家像我表弟那样，三口人加老人，手机平板电视电脑加起来十几台设备同时在线，孩子还要上网课，那千兆确实值。1000Mbps的下行，理论下载速度能到125MB/s左右，实际跑个七八百兆是正常的，下一部高清电影几十秒的事。
再一个就是看合约期。这个套餐合约期是3年，优惠期也是3年，也就是说三年内99.9元这个价格是稳的。但你要想清楚，三年内如果搬家、换城市，拆机是有成本的。我有个同事就是办了两年合约，结果工作调动去了外地，违约金加设备折旧赔了小几百。所以办之前先想清楚未来三年会不会动窝。
还有一点，很多人只看下行速率，不看上行。移动这个千兆套餐上行一般是50M到100M之间，具体以实际开通为准。如果你有直播、上传大文件的需求，上行速率要提前问清楚。
避坑指南
第一个坑，就是业务员口头说的和合同上写的不一样。我表弟去年那个套餐就是，业务员说”每月59″，合同上写的是”优惠后59，优惠期12个月，到期恢复原价99″。所以签字之前，一定要把合同上的资费、优惠期、合约期看清楚，尤其是优惠期结束后多少钱一个月，这个重要。
第二个坑，是设备费用。有些套餐光猫和机顶盒是免费的，但有的会收押金或者租赁费。这个套餐写的是光猫和机顶盒免费提供，但你要确认清楚，是免费使用还是免费赠送，拆机的时候要不要还。我一般会问一句”拆机时设备怎么处理”。
第三个坑，是首月计费方式。这个套餐首月有免费、全价、按天计费三种可能，以业务员实际沟通为准。别看这几十块钱，有的用户就是首月被扣了全价，然后觉得被坑了。下单前问一句首月怎么算，能省不少口舌。
第四个坑，是副卡和增值服务。这个套餐送2张副卡，听起来不错，但副卡有没有月租、能不能随时注销，要问清楚。我见过有人办了副卡给老人用，结果老人不会用智能机，副卡闲置了两年还在扣钱。
第五个坑，是安装费。这个套餐安装费200元，是竣工后付给安装业务员的。记得要发票或者收据，别微信转完账什么都没留下。正规渠道一般都会有电子凭证。
常见问题
Q：湘乡农村能不能装这个千兆宽带？
A：我表弟家就在东郊乡下面的村子，是能装的。但农村地区具体到哪个组、哪一户，光纤资源可能不一样，下单后工作人员会先查覆盖，查了才知道。如果查下来只能装500M或者300M，那也别硬上，够用就行。
Q：99.9元一个月是的吗？
A：不是，是优惠期3年内99.9元。优惠期和合约期都是3年，3年后按运营商当时的新政策续约，到时候多少钱现在说不准。所以别把它当成终身价。
Q：合约期内想拆机怎么办？
A：合约期内拆机一般要付违约金，具体金额看合同。我建议办之前就想清楚未来三年会不会搬家或者换城市，如果有可能，就选短一点的合约或者不绑合约的套餐。
Q：1200分钟通话和110GB流量是每个月都有吗？
A：按详情页的信息是套餐内含的，国内通话1200分钟，国内流量110GB。超出部分国内流量3元每G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。具体以实际开通为准。
Q：安装要多久能上门？
A：我表弟是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅就上门了，前后不到一周。具体时间看当地装机量，旺季可能慢一点，淡季快一点。
Q：这个套餐限不限年龄？
A：详情页写的是限22到65周岁用户办理，这个要注意，如果家里老人想单独办，年龄超了可能办不了，可以考虑挂在年轻人名下。
我自己这些年办过联通也办过电信，后帮表弟选了移动这个千兆，主要还是看中它三年优惠期价格稳定，不用每年折腾续约。湘乡这边移动的线路维护响应也还可以，去年冬天有次刮大风把线刮断了，报修当天下午就有人来了。宽带这东西，资费透明比什么都重要，别光看宣传页上那个大数字，把合同条款一条条看明白，比什么都强。
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