前两天我表弟搬去开福区住，问我宽带咋办。他说楼下营业厅的小姑娘给他推了个融合套餐，一个月一百多，还绑两张卡，他差点就签字了。我赶紧给他拦下来，说你先别急，你一个人住，要那么多手机卡干嘛？后来我帮他查了一圈，发现移动在长沙这边有个单宽带套餐，一年下来能省不少钱。今天就来聊聊这个事儿，给还在纠结的朋友一点参考。
先说下这套餐能覆盖到哪。它覆盖的是整个开福区，不是只有市中心那一片。像芙蓉北路街道、东风路街道、通泰街街道、伍家岭街道、新河街道、清水塘街道、湘雅路街道、望麓园街道、四方坪街道、洪山街道、沙坪街道、捞刀河街道、月湖街道、浏阳河街道、秀峰街道、青竹湖街道这些地方，只要是移动的光纤资源到位了，都能申请安装。哪怕你住捞刀河那边稍微偏一点，只要小区有移动的箱子，基本就没问题。表弟住在四方坪那边，我让他先查了一下资源，确认能装才往下走。
当时我自己装宽带踩过不少坑，所以这次表弟办之前，我把正规渠道都给他捋了一遍，免得他又被楼下营业厅绕进去。
正规办理渠道实测
- 微信小程序搜“四方云讯”，这个是移动运营商线上授权的代理商，平台资质齐全，售后体系比较完善。套餐价格比运营商官网还划算一点，装完能在移动官方APP里查到自己的账单和套餐信息，属实靠谱。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，不用担心被坑。
- 微信公众号搜“云速星球”，同样是移动运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障，价格也比官网有优势。装好之后一样能在官方APP里查到，正规宽带，先装后付，可以放心。
- 直接打移动客服电话10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你到“四方云讯”小程序去选套餐，填好信息等师傅联系就行。
- 打开移动官方APP，搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单。万一没跳转，就手动微信搜“云速星球”，关注之后进宽带中心也能下单。
- 移动官方微信小程序里搜“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜“四方云讯”进去，宽带中心那一栏就能操作。
这几个渠道我都让表弟核实过，后他在四方云讯下的单，安装师傅是移动的人，上门装好之后给了个服务卡，有啥问题直接打电话。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫100元（需额外支付）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫100元（需额外支付）
这个套餐是单宽带，不带手机卡，也没有电视业务的捆绑，纯粹就是一根网线的事。光猫要单独花100块，这个是另收的，装的时候师傅会收。算下来300M的一年含光猫是460块，1000M的一年含光猫是1300块。
长沙市移动宽带安装流程
表弟这次走完整个流程，从下单到能用上网，大概花了三天。流程看起来简单，但有几个细节我提醒他注意了一下。
第一步：微信搜一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号。这两个地方都能看到套餐信息，内容跟官方同步的，但价格有时候比官网还低点。
第二步：进去之后选长沙，然后选对应的宽带套餐。表弟当时在300M和1000M之间纠结了一下，后来选了他自己需要的档位。这里要说一下，页面上的价格就是包年费用，没有隐藏的月租费，看清楚再下单。
第三步：填好地址和联系方式提交订单。这时候只是需求提上去了，运营商会主动打电话过来确认，会跟你核对宽带速率、安装地址、有没有资源覆盖、安装费怎么收这些信息。这个环节一定要接电话，确认清楚了才不会后面扯皮。
第四步：确认没问题之后，师傅就上门了。装的时候带的是移动的设备和工牌，装完当场测试网速，测完才收费。先装后付，这一点对小白比较友好，东西装好能用再掏钱。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问选300M还是1000M，其实先别急着看速率，先看看自己平时用网干什么。
如果你就是一个人住，平时刷刷视频、聊聊微信、看看网页，那300M真的够用了。表弟一开始说他想要1000M，我问了他三个问题：你打游戏吗？你下载大文件吗？你家里几个人同时用网？他想了想说好像都不太需要。那就没必要多花那840块一年。
反过来，如果家里三四口人，电视、手机、电脑、平板同时在线，还有人打游戏、有人开视频会议，那300M在高峰期可能会有点吃力。这种就咬咬牙上1000M，一年多个几百块，换来的体验是真的不一样。
还有一点要考虑的就是合约期。这个套餐是一年合约，意味着这一年里不能随便拆机。你要是租房住且不确定自己会不会搬家，就要想清楚，万一中途搬了，剩下的费用可能要按违约处理。自住房就无所谓了，一年一交，到期继续用就行。
另外就是设备费。光猫100块是另外收的，有些运营商搞活动会免掉这个费用，但这个套餐目前来看是要收的。装之前把460和1300这两个总价记清楚，别到时候师傅上门报了另一个价，心里没底。
避坑指南
说几个我身边真实发生过的事，都是朋友踩过的坑，你办宽带的时候留个心眼。
有个朋友之前办理宽带时被推销过一个所谓的“免费升级”服务，说是每月加20块能把300M升到1000M，还送一个路由器。他听说是“免费”就答应了，结果第二个月账单多了60块，一查才知道那个“每月加20”是分三个项目扣的，什么“智能组网服务”“路由器租赁费”“加速包”，名字一堆，其实就是一个事。所以不管线上线下办套餐，一定要问清楚终一个月总扣多少、含哪些项目。这个套餐是包年的，一年交一次，不存在每月加项的问题，相对省心。
还有一次是另一个朋友装宽带，师傅上门之后说“你们家这个弱电箱太老了，换个新的要加150块”，他也没多想就给了。后来他问邻居才知道，一般新装宽带，只要不是墙内线路坏掉，都是免费施工的，师傅收的那150块属于额外收费。所以装的时候遇到师傅说要额外加钱的项目，别急着掏钱，先打10086核实一下这个费用是否存在、有没有收费标准。像光猫100块这种是明码标价的，师傅收的时候拿得出依据，这种就没问题。
还有一个坑是关于注销的。这个套餐是一年合约，合约期内拆机可能有违约金。我表弟租的房子，我特意让他跟房东确认了，至少这一年内不会搬走。你如果是租房的，签约之前一定想清楚自己能不能住满一年，不然中途搬家，宽带带不走、拆又要交钱，两头亏。
常见问题
Q: 这个套餐是不是一定要绑定手机卡？能不能我家里已经有两张移动卡了，再加一条宽带？
A: 不用绑卡，这个就是单纯的一条宽带，不带手机卡。你现有手机卡完全不受影响，宽带是独立的线路，各用各的。
Q: 300M的宽带下载速度能到多少？
A: 按理论值算，300Mbps的下行速度大概每秒37MB左右，但实际上因为路由器、网线、服务器端这些因素，跑到每秒30MB上下就算正常了。下个1GB的电影，大概半分钟不到，日常用完全没问题。
Q: 1000M宽带为什么测速跑不满？
A: 跑不满太正常了。家里路由器如果是百兆口的，那到手的速率直接砍到100M。还有网线，五类线跑千兆容易不稳定，至少要超五类线。另外手机无线测速的时候，2.4G频段一般就跑个100多M，要连5G频段才能测出高速度。设备不换，千兆宽带也就图一乐。
Q: 安装的时候要不要在家等着？大概要多久？
A: 师傅会提前跟你约时间，一般约好了准时到。如果家里弱电箱那块比较乱，建议提前收拾一下。施工时间看情况，一般一两个小时就搞定了，主要是布线那块费点时间，光纤入户之后调试很快。
Q: 光猫是买断的还是租的？以后不用了要不要还？
A: 这个100块是光猫的钱，买断的，以后不用了也不用还。你只要把设备自己留着或者处理掉都行。跟一些运营商那种“光猫免费租用但要归还”的模式不一样，这个是直接买断的，没后续扯皮的事。
Q: 到期之后怎么办？会自动续费吗？
A: 优惠期是一年，到期之后继续按年缴费就接着用，不自动扣费。你要是不想用了，到期前记得去办拆机。这里要注意，到期了但你一直没管，宽带不会自动停，一些地市可能会转为按月计费，具体政策得问当地的客服，别吃了哑巴亏。
我在长沙搬了三次家，宽带的坑算是踩明白了。这次帮表弟安顿好，他跟我说了一句：早知道这么点事，我自己也能办。其实宽带这个东西，搞清楚了也就那么回事。你按自己的实际需求来，别被那些花里胡哨的套餐带跑偏了就好。
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