九月底回五华待了几天，住水寨镇我姐家。晚上八点多，小孩要看动画片，我姐夫手机开着球赛，我姐跟人视频，一家三口同时上网，画面糊成一片，短视频转圈转到人想摔手机。我姐夫说这宽带是三四年前装的，当时业务员说的是”百兆光纤”，我自己拿手机测了一下，下载才二十几兆。打电话问客服，回复永远是线路正常、设备没问题。资费这块也一样糊涂，很多人只记得每个月扣多少钱，安装费多少、首充多少、合约几年，问起来一脸茫然，等到想换宽带的时候才发现自己还被合约绑着。
这次回去我索性把联通在五华这边的月包宽带从头到尾问了一遍。先说覆盖，五华县所有乡镇街道都可以办理，水寨镇、河东镇、郭田镇、双华镇、周江镇、安流镇、棉洋镇、华城镇、转水镇、潭下镇、长布镇、岐岭镇、横陂镇、华阳镇、龙村镇、梅林镇这16个镇都在范围里。县城水寨的楼盘小区基本没问题，安流、华城这些镇上的自建房，大多也能装，只是具体到某个村、某条巷子，还得看当地有没有线路资源，下单之后工作人员会先查一遍资源，能装才跟你约时间，装不了也不会硬来。
正规办理渠道实测
渠道这块我多说两句，因为宽带办理的花样实在多，我自己试过几条，也见过别人踩坑。下面这几条是正规路子。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按新政策续约）
- 设备：光猫 + WIFI6组网
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按新政策续约）
- 设备：光猫 + WIFI6组网
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按新政策续约）
- 设备：光猫 + WIFI6组网
梅州市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序”四方云讯”，或者公众号”云速星球”，两个入口都在，看自己平时用哪个顺手。
第二步：进去之后选择对应城市的宽带套餐，梅州下面各区县的选项是分开的，别点错到别的市去了。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有问题这一步直接问清楚。
第四步：师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测速、调好WIFI，能用上了再给钱。
怎么选宽带?
我一般按家里住几个人、几台设备来算。
一个人租房住，手机加一台电脑，平时刷刷视频看看剧，300M那档59元就够用，带100分钟通话和30G流量，日常绰绰有余。
两口人或者三口之家，手机、平板、电视盒子、笔记本加起来五六台设备，还有人在家办公、开视频会，那就上500M那档，79元，通话100分钟、流量50G，还带一张副卡，家里老人小孩用副卡也方便。
家里设备多、有人打游戏、经常下大文件，或者对上传有要求，那就看1000M那档，99元，通话300分钟、流量60G，也带一张副卡。三个档位月租差20元，从300M到1000M一年下来多480元，值不值就看你家实际能不能用得上。
还有个容易被忽略的点：光猫和WIFI6组网设备是包含在套餐里的，这点省心，不用自己另外买。但如果你家是老式百兆路由器，光猫再新也白搭，速度会被路由器卡死，该换还得换。
避坑指南
坑一，只问月租不问前期费用。安装费200元，首充300元，加起来500元是签约时要准备的钱，别以为第一个月只掏59。
坑二，2年合约期和2年优惠期是绑在一起的，合约期内不能拆机。五华外出务工的人多，租房的也多，装之前先想清楚这两年人在不在本地，中途退网可能涉及违约金。
坑三，优惠到期后是按新政策续约，不是一直59。我的习惯是到期前一个月打10010问清楚续约价，别等着它自己滚。
坑四，以为办了千兆就能跑满千兆。手机网卡、网线、路由器、光猫，任何一环是老的，速度都上不去。
坑五，楼道里贴的那种小广告，看着便宜，有人办完在官方APP里查不到订单，出问题找不到人。判断方法很简单，正规渠道办完，在联通官方APP能查到账单和套餐信息。
坑六，套餐外资费要心里有数：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。家里小孩拿手机看视频的，留意一下流量跑超了。
常见问题
Q：五华下面镇上的村子能装吗？
A：16个镇都在覆盖范围里，但村里具体到哪一户，要看当地线路资源。下单后工作人员会先查，查完能装才跟你约时间，装不了也不会硬收钱。
Q：三个档位除了速度还有别的差别吗？
A：有。300M那档是100分钟通话加30G流量，500M是100分钟加50G，1000M是300分钟加60G。500M和1000M各带一张副卡，300M那档不能加副卡。
Q：安装费能谈吗？
A：资料上写的是200元，部分地市可能受政策影响有变动，具体以业务员实际沟通为准，下单的时候直接问。
Q：下单后多久能装上？
A：一般一两天内有人联系你，约好时间师傅上门，装完当场调试。快的话当天就能用上，具体看片区师傅的排期。
Q：老宽带还没到期，能直接换吗？
A：能换，但原合约没走完可能涉及违约金。稳妥点的做法是等到期再办，或者先打10010问清楚违约金多少再决定。
Q：首月怎么收费？
A：有按天折算的，也有整月收的，以业务员实际沟通为准，下单前问一句就行。
说点我自己的看法。五华这边多数家庭是三到五口人，电视盒子、手机、平板一起上，500M那档79元是我觉得性价比比较稳的位置，300M适合人少的，1000M适合设备多、对速度有要求的。真正让人闹心的从来不是那20元差价，而是前期没问清楚，装完才发现合约绑着、账单对不上。把覆盖、资费、安装费、合约期这四项在下单前对一遍，比事后打十个客服电话都管用。
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