90号卡

我妈上周给我打电话，说家里电视看剧老是转圈圈，她怀疑是电视机坏了，差点叫人来修电视。我回去一看，路由器还是2018年办宽带时送的那台，套餐是100M的老资费，一个月交79，合约到期两年了也没人提醒，就这么一直自动续着。这种事儿我碰见太多次了，很多人压根不知道自己在交什么钱，也不知道自家那条宽带到底是什么速率。 资费不透明也是老问题。宣传页上写着月租多少多少，…

前阵子在松山湖一个小区群里，有位邻居发了张测速截图，办的500M宽带，晚上八点测出来只有60多M，问是不是路由器的问题。底下七八个人跟着吐槽，有人说办的时候讲好每月59，第二个月账单变成89；有人说装的时候师傅收了个光猫押金200，退网的时候押金条找不着了，扯了两个月。这些事我听着都熟，2023年我自己也踩过一次，办的时候没问合约期，半年后想换套餐，被告知合…

2024年冬天给我妈装宽带那件事，到现在想起来还有点堵。业务员上门的时候嘴里全是千兆、高速、畅享，合同递过来我一看，白纸黑字写的是100M，合约两年，中途想停还得按剩余月份赔钱。老人哪看得懂那些条款，签完字我才反应过来。打那以后我就落下一个毛病，谁跟我提装宽带，我都要先把资费、合约期、安装费这三样抠清楚再说话。 后来我自己在马山这边重新弄网络，前后折腾了小半…

上个月我表弟在阳曲县老家装了条宽带，折腾了快一礼拜才弄好。他跟我吐槽说，跑了两趟营业厅，每次给的报价都不一样，一会儿说500M够用，一会儿又说必须上1000M，把他整懵了。更气人的是，有个业务员跟他说“现在办送路由器”，结果单子拿到手才发现路由器要收200块押金，退网的时候还得还回去，不然押金不退。这种事我听得太多了，宽带这东西，资费不透明、安装费藏着掖着、…

前阵子我表弟在广丰区永丰街道租了套两居室，搬进去第一天就跟我吐槽，说前租客留的那条宽带看着是通的，晚上八点刷个短视频转圈转到怀疑人生，打游戏延迟一百多，问房东宽带啥情况，房东说“能用就行，我也忘了多少钱”。这事其实挺典型的，很多人装宽带的时候稀里糊涂，用的时候才发现网速不够、账单看不懂、想换又怕违约。我自己这几年在广丰区搬过两次家，永丰街道、芦林街道都住过，…

去年九月我帮表弟在七星区租的房子办宽带，前后折腾了小半个月。第一次线上填单，师傅第二天上门看了一眼说楼道端口满了，要等扩容；换个渠道再问，报价比之前说的多出两百块安装费；好不容易装上了，晚上八点一测速，标称三百兆跑出来九十多兆。这事让我印象很深，因为问题从头到尾都不是”哪家便宜”，而是信息没对齐。 类似的情况我听得太多。资费写得含糊、…

说个我自己的事。2024年夏天我给老家济宁任城区的房子续宽带，续费单子打出来我愣了半天，比我同事新装的价格还高一截。我问客服为啥老用户反而贵，客服说得也挺客气，但意思就是政策不一样。那次之后我就养成了习惯，每年到了秋天就重新把本地在售的宽带资费捋一遍，谁家什么价、合约几年、安装费多少，都记在备忘录里。身边朋友装宽带基本都要来问我一句。 这几年大家吐槽的点其实…

上个月我妈打电话来，说家里那个宽带又卡了，晚上七点多想看个电视剧，转圈转到她以为电视坏了。我让她把路由器重启一下，她说重启了三回，还是那样。这事儿我太熟了，十年前我自己租房那会儿，图便宜办过一个不知名的小宽带，白天还行，一到晚上八点到十点，网页都打不开，测速软件跑出来3兆，打电话过去人家说”高峰期正常现象”。后来才知道，那条线路是转了…

上个月帮亲戚处理宽带的事，差点没把我气笑。他家住乌当区一个老小区，之前用的某家宽带，说是200M，结果晚上八点一过，刷个视频要转圈半分钟，孩子在线上课卡成PPT。打客服电话问，对方一句”高峰期正常”就完事了。更离谱的是账单，说好的每月几十块，实际扣了一百多，问就是”增值服务”。 这种事我遇到太多次了。网速虚标、…

说个我自己遇到的事。2024年秋天我在秀山县城租了个两居室，房东留了根网线，说以前装过的。搬进去头一个星期，晚上八点打开视频，转圈转到我怀疑路由器坏了。自己拿手机测了一下，下行不到20M，看直播都卡成幻灯片。打客服电话问，对方说老套餐就是这个速度，想提速得重新办。那时候我才开始认真研究宽带这回事，才发现里面的门道真不少——资费标得含糊、合约期藏在角落里不说、…