90号卡

九月底那阵子，我表弟从杭州回文成老家发展，在峃口镇上租了间民房，安顿下来第一件事就是张罗装宽带。他以前在外面用的是手机融合套餐，回了老家才发现异地宽带不好处理，打了两通电话、跑了趟营业厅，折腾快半个月才弄明白。这种事儿我见得太多了，很多人装宽带就是打开手机随便点一个，装完才发现资费没看明白、合约期没问、到期涨价也没人提醒。 说回这次聊的浙江温州文成县电信单宽…

前阵子我表姐从成都回彭山,在凤鸣街道那边接手了一套二手房,第一件事就是折腾宽带。她原来那家的客服电话打了四五通,每次说法都不一样,一会儿说58元一个月,一会儿说系统里查不到这个价,后账单出来一看,多出一堆提速包、电视服务费,一个月九十多。她跟我抱怨了半个多小时,我听完大的感受是:装宽带这事,资费不透明比网速慢更让人上火。 网速慢还能忍一忍,顶多刷视频转两圈。…

前两年我在平邑老家装宽带，真是被折腾得够呛。第一次去问，业务员说得天花乱坠，什么”千兆入户””全家无忧”，结果装完一到晚上八点，孩子看动画片卡成PPT，我在旁边开个视频会议声音断断续续，气得我差点把路由器砸了。第二次换了一家，说好的一年多少钱，结果第二个月账单多出来一堆看不懂的项目，打电话问客服，客服说&#82…

先说个真事。上个月我表哥从成都市区搬到青白江，租了套老小区两居室，房东留了根网线在客厅墙角，他插上路由器一测，晚上八点打开视频软件，转圈能转到人打瞌睡。他打电话去问运营商，对方报资费报得含含糊糊，说”具体到营业厅谈”，去了又说这个价那个价，前后对不上。这种事我见得太多了，资费不透明、装完才发现还有笔安装费、合约期当初压根没人跟他讲清楚…

上个月帮江宁的亲戚折腾宽带，发现大家踩的坑都差不多。他家之前用的某家宽带，办的时候说200M，晚上八点刷个视频一直转圈，打客服报修，师傅来了两趟，后说是小区线路老化。折腾了一个月想退网，才发现合约期还有一年多，违约金一算，比剩下的月租还贵。这事让我觉得，装宽带之前把覆盖、资费、合约期这几样弄清楚，比事后扯皮强得多。 这次帮他看的是移动的月包宽带。先说覆盖，我…

上个月帮住在玄武区珠江路那边的表姐处理宽带的事，她原来那个套餐到期后月月扣一百多，网速还卡得刷个短视频都转圈，去营业厅问了一趟，柜员报的价格和她在网上看到的差了一大截，搞得她一头雾水。这种事儿我见得太多了，资费不透明、优惠期过了偷偷涨价、装的时候说得好听用起来一堆限制，新手第一次办宽带基本都要交点学费。 这次我专门把南京移动这套月包宽带研究了一遍，89到13…

前阵子帮家里老人处理宽带的事，真是被折腾得够呛。老人住在菁城街道一个老小区，之前用的是别人转手的套餐，一年到头没人说得清到底交了多少钱，网速呢，晚上七点到十点刷个短视频一直转圈，视频通话画面卡成一张一张的。打客服电话，客服说线路没问题，让重启光猫，重启完还是老样子。后来我才弄明白，问题出在两块，一个是原来的套餐速率本身就低，另一个是家里那台用了五六年的光猫和…

去年帮亲戚处理宽带续费的事，真是被折腾得够呛。他家原先那条宽带用了三年，每年到期前一个月就开始接到各种电话，说什么老用户专享、免费提速，结果一问价格比新装还贵。更气人的是，当初办的时候说200M，实际测下来晚上高峰期连50M都跑不到，看个4K视频一直转圈。那会儿我就想，这宽带里的门道，真得有人掰开揉碎讲清楚，不然新手很容易花冤枉钱。 这次聊的是移动的单宽带，…

上个月在坂田帮朋友看他的设计工作室，二十来号人，下午三点一屋子人同时往外传素材，网页转圈转到人心里发毛。他之前用的是普通家庭宽带，下行看着挺唬人，上行只有30M，一个3G的工程文件传客户，得等十几分钟。客户在群里催，设计师在工位上干瞪眼。更闹心的是资费，当初装的时候业务员口头说一个月一百多，第二个月账单出来变成两百六，问就是”您那个优惠期结束了&…

前阵子帮朋友搬家，折腾宽带这件事又让我想起不少糟心事。他原来住的小区，办宽带的时候业务员说得挺好，什么千兆入户、看视频不卡，结果住进去才发现晚高峰一开电视就转圈，孩子在线上课卡成幻灯片，打电话问就说是”正常波动”。更气人的是资费，办的时候一个价，过了半年账单悄悄涨了，去问才说优惠期到了。这种事我身边至少听过七八个人遇到过，包括我自己2…