90号卡

去年帮同事在武清租房装宽带，他图省事直接在网上找了个看着挺便宜的，结果师傅上门一看，说这片区域的光纤端口满了，装不了，退款倒是退了，前后折腾了快俩礼拜，那段时间他天天用手机热点办公，流量超了被扣了小两百。我自己的宽带是2023年换的，中间也因为搬家移过一次机，跟装维师傅聊了不少，慢慢才把这里面的门道摸清楚。资费不透明、装完发现网速跑不满、合约期长得离谱、退网…

上个月帮朋友在容东收房,宽带这事把他折腾得够呛。他先是在网上买了个路由器,兴冲冲插上,结果发现新小区管道还没通,白等了一周。后来随便找了个门口贴小广告的,对方张口就说千兆宽带月租三十九,上门装完才发现绑了三年合约,首充还扣了两百,账单上写着一百多。这种糟心事在雄安这边不算少见,尤其是回迁房、新建小区陆续交付的这两年,装宽带的人多,信息也乱。 我自己从2019…

上个月我妈打电话过来，说家里那个网又卡了，晚上七点多刷个短视频要转圈半天，跟客服反映了好几回，师傅上门测了一下说线路没问题，是套餐本身速率太低，那会儿办的还是好多年前的百兆老套餐。挂了电话我就开始琢磨给她换一个，结果一查才发现，宽带这事儿看着简单，里面的门道真不少。资费写着多少就是多少吗？安装费收不收？合约期几年？到期之后会不会偷偷涨价？这些问题不搞清楚，很…

上个月我表弟从重庆主城搬回大足老家，在龙水镇那边租了套房子，结果第一周就跟我吐槽，说房东留下的那条老宽带，晚上八点刷个短视频要转圈半分钟，孩子在线上课卡成PPT，他媳妇开视频会议直接被同事问是不是在山洞里。我问他多少钱一个月，他支支吾吾说不清楚，只知道每年年底房东让他转一笔钱，具体速率多少、合约到什么时候，一概不知道。这种事我见得太多了，很多人装宽带的时候只…

上个月我表弟从石家庄回成安老家，打算把家里那条用了三年的宽带重新弄一下。他家原来那条线是2022年办的，当时业务员说100M，实际测下来白天还凑合，一到晚上八点以后刷个短视频都得缓冲。他去营业厅问能不能升级，人家给算下来一个月要一百二三十，还不含设备调试费。他回来跟我念叨，我说你先别急着定，把成安县这边能装的套餐捋一遍再说。 这几年我陆陆续续帮亲戚朋友看过六…

去年帮家里换宽带的时候，我在东西湖这边跑过好几趟营业厅，也打过不少电话，中间踩的坑现在想起来还挺无语。烦的不是花钱，是花钱花得不明不白——宣传页上写一个大字价格，等你真去问，又冒出来安装费、设备费、合约期，算下来跟一开始看到的完全不是一回事。还有一种情况是网速标着千兆，晚上八点一开电视就卡，问客服就说”您家路由器不行”，来回扯皮。 这…

上个月帮住在铜梁巴川街道的表姐看宽带，她家之前用的是某运营商的融合套餐，手机月租加宽带一个月要一百三十多，家里就两个人，手机流量每个月都用不完，宽带倒是经常卡。她跟我说晚上八点多刷个短视频都要转圈，孩子周末在家上网课，老师那边画面一卡一卡的。我问她用的多少兆，她说不清楚，翻出账单一看，办的时候说是200M，实际测速经常只有七八十兆。这种事儿太常见了，很多人办…

上个月帮番禺的表姐处理宽带的事，真是把我俩折腾够呛。她原来那条宽带用了快三年，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么”千兆入户、全家够用”，结果一到晚上八点，客厅电视投屏卡成PPT，卧室里孩子上网课声音断断续续。更气人的是账单，每个月扣的钱跟当初说的对不上，打客服问，绕来绕去就是一句”您这个套餐包含增值服务”。她…

去年十月我搬进万江，图省事直接在网上下了个”千兆宽带”的单，页面上写得挺漂亮，结果师傅上门一看说这栋楼没资源，让我等两周。等了两周又说端口满了。折腾到十一月，我用的还是手机热点，晚上想看场球赛，卡得跟翻PPT一样。 后来我才慢慢想明白，装宽带这件事真正让人难受的不是花钱，是信息不对称。同一栋楼，你在不同地方问，报价能差出好几百；合同里…

上个月在小区门口碰见邻居老周，他拉着我念叨了半天。说家里那条宽带是2023年办的，当时业务员上门说得挺好，一年下来发现每个月账单比说好的多了三十几块，打电话问客服，客服说有个什么增值包，他自己都不知道啥时候开的。这种事我听得太多了，网速忽快忽慢、资费一笔糊涂账、合约期藏在角落里不吭声，几乎是新手装宽带绕不开的三道坎。 还有个更常见的场景，就是一家人晚上七点半…