上个月我表弟在溧阳天目湖那边租了套房子，搬进去第一天就给我打电话，说房东留下的那条宽带看个4K电视剧都转圈，晚上八点以后刷个短视频能缓冲到怀疑人生。这种事我见得太多了。很多老旧小区里跑的还是有线电视改的那种共享宽带，白天凑合，一到晚上整栋楼的人都在用，速度直接腰斩。还有一种情况更让人窝火，办的时候业务员嘴里说的和后账单上写的压根不是一回事，说好的每月几十块，装完发现还有一堆看不懂的增值项目挂着。
我自己前前后后在溧阳换过三次宽带，从早那种绑定手机号的融合套餐，到后来单独拉一条纯宽带，中间踩的坑能写一本小册子。今天就把我了解到的联通月包宽带情况跟大家聊聊，纯个人经验，能帮你少走点弯路就行。
先说说覆盖的事。这次聊的联通宽带，覆盖范围是溧阳市所有乡镇街道，也就是说溧城镇、埭头镇、上兴镇、戴埠镇、天目湖镇、别桥镇、竹箦镇、南渡镇、社渚镇、上黄镇、汤桥镇这些地方，加上昆仑街道、溧阳经济开发区这些街道区域，都在可办理的范围内。你要是住在溧阳下面的乡镇，比如社渚或者上兴，不用专门跑到市区营业厅问，线上渠道一样能受理。我有个朋友住竹箦镇，去年就是直接线上提交的，师傅照样上门。
正规办理渠道实测
我把自己和身边人实际用过的几条路子整理出来，都是正规渠道，你可以根据自己习惯挑。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 50M
- 宽带速率：50M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐二: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐三: 100M
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐四: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐五: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
套餐六: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
常州市联通宽带安装流程
我把整个流程拆成四步，你照着走基本不会乱。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口进去都能看到宽带办理的菜单。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是常州溧阳，然后挑你想要的宽带套餐档位。这里提醒一句，不同速率对应的价格和安装政策不一样，看清楚再点。
第三步，提交信息下单。提交完不用你催，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。电话里问清楚，有疑问当场提。
第四步，确认没问题就等师傅上门。专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。这一点我觉得挺重要的，比那种先交钱再等人的模式踏实多了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实得看家里几口人、怎么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看1080P视频，50M或者100M完全够。理论下载速度算一下，100M大概是12.5M每秒，下个一集电视剧几秒钟的事。
如果是小两口，晚上经常同时一个打游戏一个追剧，300M会舒服很多，理论下载能到37.5M每秒。游戏延迟主要看线路稳定性，速率到300M这个级别基本不会成为瓶颈。
家里有小孩上网课、老人看电视、你自己还要开视频会议，那就往500M甚至1000M走。1000M的理论下载速度是125M每秒，下一部几个G的电影也就一分来钟。不过要提醒一句，想跑满千兆，光猫、网线、路由器都得跟上，老式百兆路由器插上去，千兆也是白搭。
2000M这种就更适合大平层或者小工作室了，普通三口之家真用不上那么多，多花的钱不如买个好点的路由器。
避坑指南
第一个坑，光猫和路由器傻傻分不清。有人以为装了千兆宽带，网速自然就快。结果师傅上门一看，家里那台路由器还是五六年前买的百兆口，网线也是老的那种，实际跑出来连100M都不到。规避办法很简单，办之前先看看自家路由器背面写的规格，是不是千兆口，网线是不是超五类以上。不确定的话，让师傅上门时顺手帮你测一下。
第二个坑，只听月租不看合约。我2023年帮同事问过一条宽带，对方张口就说每月几十块，听着挺美。细问才知道合约期两年，中途想换或者搬家要付违约金。所以电话确认那一步，合约期多久、优惠期多久、优惠期过了恢复什么价，这三件事一定要问清楚，好让对方在订单信息里写明白。
第三个坑，地址没核实就下单。有些老小区或者自建房，端口资源不一定有。我邻居去年在南渡镇那边租的院子，下单后师傅来了才发现没资源，白等一场。虽然这种情况一般会全额退款，但时间耽误了。所以提交信息时地址写到楼栋单元门牌号，越具体越好，让客服提前帮你查资源。
第四个坑，安装完才发现网速不达标。宽带速率除以8才是理论高下载速度，而且实际速度受下载服务器、网线质量、设备损耗影响，跑不满是正常的，但差太多就不正常。装好当天建议用网线直连电脑测一次，别用手机连WiFi测，那样测出来的数据没参考价值。
常见问题
Q：联通这个月包宽带，82到219元这个区间对应的是哪些速率?
A：从套餐表看有50M一直到1000M几个档位，具体哪个速率对应哪个价格，因为每个区域资源情况不一样，得让客服根据你的地址来匹配。图片里给的参考是1000M到2000M这个范围，属于比较高的档位了。
Q：我是租的房子，房东不让动墙上的线，能装吗?
A：能装。师傅上门一般是走明线或者利用原有的管道，不会大动干戈。装之前跟师傅说清楚哪些地方不能打孔，沟通好就行。
Q：安装要多久，当天能装好吗?
A：办理时效受所在区域资源和师傅工期影响。你通过回访电话确认套餐后，运营商会第一时间安排预约安装，快当天就有师傅上门。你要是着急，师傅联系你的时候可以直接约你方便的时间。
Q：装完发现网络不稳定怎么办?
A：先别急着下结论说是宽带的问题。大部分情况是路由器摆放位置不好，或者周围WiFi信号干扰太多。把路由器放到房子中间位置，别塞在弱电箱或者电视柜后面。要是排查完还是不稳定，及时联系售后，会有人处理。
Q：中途搬家了宽带能迁走吗?
A：这个得看新地址有没有联通资源。同一个溧阳市范围内，大部分情况是可以办理移机的，具体要不要费用、怎么操作，打10010问直接。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看你自己的使用场景和预算。我自己的经验是，宁可在速率上留点余量，也别在合约条款上含糊。溧阳这边联通资源覆盖还算全，乡镇基本都能到，剩下的就是根据自己的实际需求挑个合适的档位。装之前多问几句，装之后少生几回气，这钱花得就值。
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