上个月帮住在松山湖的一位朋友处理宽带的事，他家原来用的某运营商100M，晚上八点一过，孩子上网课卡、他老婆刷剧转圈、他自己打个游戏延迟飙到一百多。找客服问能不能提速，客服报了个价格，他听完直接把电话挂了。后来他翻出自己的移动老号码账单，发现每个月话费本来就不低，才想到一个事：老号码其实是可以加装宽带的，而且资费比单独新装一条便宜不少。
很多人不知道这个口子。移动的存量宽带，说白了就是你手上已经有一张在用的移动手机卡，在这个号码原有套餐基础上，额外加一条宽带。不是重新办融合套餐，也不是把手机号换掉，就是加装。松山湖这边我陆陆续续帮三四个邻居看过这类资费，各家情况不太一样，下面把我了解到的整理一下。
先说覆盖范围。这次说的这个资费是针对松山湖的，松山湖所有园区、社区、街道都可以办理，具体包括松山湖管委会下辖的各个片区，像北部园区、中部园区、南部园区，以及松山湖科学城、大学创新城、台湾高科技园、松湖烟雨周边、松湖花海周边这些居住和产业片区，还有园区内的各个小区和人才房、公寓，基本上只要移动的线路进得去，都能装。如果你住的是松山湖周边的大朗、大岭山、寮步，那属于另外的片区，得单独查资源。查资源这一步很重要，不是所有楼栋都有移动的端口，尤其是那种比较新的公寓或者老一点的厂区宿舍，有些楼栋只进了某一家运营商。所以下单之前让人先查一下覆盖，能省很多事。
正规办理渠道实测
我朋友这次是走的线上渠道，我陪他一起试了一遍，几个入口都验证过，都可以正常下单。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：老号码 + 0元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR光猫一主一从
东莞市移动宽带安装流程
整个流程我朋友走下来花了三天，不算慢，具体是这么几步。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市，也就是东莞市，然后看松山湖这边的宽带套餐，注意选老号码加装这个类型，别选错了。
第三步，提交信息下单，提交完运营商会主动联系你，电话里会跟你确认两件事，一是宽带速率，二是安装资费，这一步一定要听清楚，有疑问当场问。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好测速没问题再付钱，这一点比较安心，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带？
选宽带这事，别看参数表，先看家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时就是刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议，300M完全够用，30块钱一个月，合约一年，灵活。我有个同事就一个人住松山湖的人才房，装的300M，他说晚上看4K都不卡。
两口之家或者三口之家，有人打游戏有人刷剧，那就直接上1000M。这个档位是我觉得划算的，加1块钱一个月，合约两年。1块钱什么概念，一瓶水都买不到，等于白送一条千兆。当然前提是你原来的手机套餐得在129到198这个档位，不然加装不了这个价。
家里人多，四口以上，或者有做直播、剪视频、家里智能设备一大堆的，可以考虑2000M。这个是FTTR，光猫一主一从，主光猫放在弱电箱，从光猫放到信号差的那个房间，全屋覆盖会比单个光猫好很多。安装费399，合约三年，宽带本身不加钱。要注意的是这个要求原套餐199及以上。
简单说就是，先看你的老号码现在月租多少，月租档位决定了你能选哪个套餐，然后再看家里实际需求。别为了追求高带宽去硬凑套餐档位，不划算。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐的合约期分别是一年、两年、三年，合约期内不能拆机，拆了要付违约金。我朋友当初差点选三年那个，后来想想工作可能有变动，还是选了两年。所以签之前先想清楚未来两三年会不会搬家、会不会换号码。
第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。套餐二写的是优惠期2年，意思是两年之后资费可能会变，按运营商新政策续约。套餐一和套餐三写的是长期优惠，但备注里也说了，优惠到期后自动续约或者按新政策续约。所以别以为长期优惠就是永远不变，办的时候问清楚到期后大概什么价。
第三个坑，安装费。套餐一是100，套餐二是100，套餐三是399。这个钱是安装调试费，不是押金，不退的。有人以为是押金，装完想退，退不了。
第四个坑，设备。前两个套餐是普通光猫，第三个是FTTR一主一从。如果你家面积大、墙多，普通光猫信号穿不过去，别硬装，加个路由器或者直接上FTTR。我见过有人装了千兆，结果卧室测速只有几十兆，就是光猫在客厅、墙太厚的问题。
第五个坑，也是容易踩的，就是没查覆盖就下单。我邻居之前图省事，直接下单，结果师傅上门一看，那栋楼没移动端口，白等一趟。所以第一步一定是查资源覆盖，确认能装再往下走。
第六个坑，老号码原套餐的档位。这个资费是加装宽带，前提是你原来的手机套餐得符合档位要求。300M对应59到119，1000M对应129到198，2000M对应199及以上。如果你现在月租是99，想装1000M那个1块钱的，装不了，得先把套餐升上去，升套餐又是一笔账，得算清楚合不合适。
常见问题
Q：我号码是外地的，能在松山湖装吗？
A：一般要求是本地号码，外地号码得先转过来或者重新办，具体问一下客服，各地政策不一样。
Q：加装宽带之后，我原来的手机套餐会变吗？
A：不会变，就是在原有套餐基础上加一条宽带，手机该多少还是多少，账单上会多出宽带那一项。
Q：1000M那个加1块钱，是真的只加1块吗？
A：宽带部分是加1块，但你原来的手机套餐月租得在129到198这个区间，如果你本来就是这个档位，那确实只多1块。
Q：安装要多久？
A：下单后一般一两天内有人联系，约好时间师傅上门，装的过程一个小时左右，具体看线路情况。
Q：先装后付是什么意思？
A：就是师傅上门装好、测速确认没问题之后，你再付安装费，不是先交钱再等人来。
Q：合约期内能提速或者降速吗？
A：一般不行，合约期内资费是锁定的，到期之后可以重新选。
Q：FTTR那个从光猫放哪？
A：一般放信号差的那个房间，师傅会帮你测，哪个房间弱就放哪。走线的话尽量走明线槽或者利用原有管道，别硬拉。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先自己测，用网线直连光猫测，排除路由器的问题。如果直连还是不达标，打客服报修，让师傅上门查。
我自己的判断是，这种老号码加装的路子，适合本来就长期用移动号码、月租不低的人。如果你的号码月租刚好卡在129到198这个区间，那1000M加1块钱这个档位，性价比是实打实的。但如果你月租才五六十，为了装宽带硬升套餐，那就得把升套餐的钱也算进去，可能就不划算了。松山湖这边租房的人多，流动性大，合约期这块尤其要想清楚，别为了省几十块钱把自己绑三年。
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