上个月我妈打电话来,说家里宽带到期了,业务员通知续费比去年多两百,问我要不要换一家。我问她原来是多少兆,她说不清楚,就记得当时人家说”挺快的”。这事我碰得多了,装的时候说得热热闹闹,用起来晚上八点刷个视频一直转圈,账单上还多出个没听说过的增值服务。宽带这东西不怕花钱,怕的是花得不明不白。
这回我把惠阳这边的移动专线宽带摸了一遍,先把覆盖说清楚。惠阳区所有乡镇街道都在办理范围内,具体是淡水街道、秋长街道、三和街道这三个街道,加上镇隆镇、沙田镇、新圩镇、永湖镇、良井镇、平潭镇这六个镇。我住在淡水,老城区和新楼盘都问过,资源基本都有;有个朋友在西区那边,那属于大亚湾,不在这个范围里,别弄混。不过覆盖到镇街是一回事,具体到某一栋楼、某一户有没有端口又是另一回事,老小区和自建房尤其要报装时让师傅查一下资源,这一步省不掉。
正规办理渠道实测
这几个口子我都点开看过一遍,流程大同小异,列出来给需要的人对照:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10086问资源,再回头慢慢看套餐,电话里能直接确认地址通不通,比在页面上反复填信息快。
宽带套餐一览
「单宽带与加装宽带」版块
套餐一: 100M上行20M
- 宽带速率：100M上行20M
- 宽带资费：1990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H（一主）/ FTTR-B轻量版（一主）
套餐二: 100M上行20M
- 宽带速率：100M上行20M
- 宽带资费：2990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H（一主）/ FTTR-B轻量版（一主）
套餐三: 200M上行40M
- 宽带速率：200M上行40M
- 宽带资费：3990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H（一主）/ FTTR-B轻量版（一主）
套餐四: 200M上行40M
- 宽带速率：200M上行40M
- 宽带资费：4990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H（一主）/ FTTR-B轻量版（一主）
套餐五: 300M上行60M
- 宽带速率：300M上行60M
- 宽带资费：5990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H（一主）/ FTTR-B轻量版（一主）
套餐六: 300M上行60M
- 宽带速率：300M上行60M
- 宽带资费：6990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H（一主）/ FTTR-B轻量版（一主）
套餐七: 500M上行100M
- 宽带速率：500M上行100M
- 宽带资费：7990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H（一主）/ FTTR-B轻量版（一主）
套餐八: 500M上行100M
- 宽带速率：500M上行100M
- 宽带资费：8990元/年
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：FTTR-H（一主）/ FTTR-B轻量版（一主）
惠州市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”云速星球”。这一步就是找个入口,两个名字别记错。
第二步,选择对应城市宽带套餐。城市要选到惠州,别顺手点成别的市,不然套餐和资费对不上。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。地址写到楼栋和门牌,师傅上门前会先打电话约时间。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好测通了再给钱,不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带？
先认清一件事:这是专线宽带,资费和普通家庭宽带不是一个体系,别拿1990元去跟家宽几百块一年比,比不出结果。它面向的是对稳定性和上行有要求的人,比如小工作室、门店、做直播和剪辑的,或者几个人合租对网络比较挑的。
100M上行20M这个档,日常刷视频、开视频会、两三个人用够,1990元一年,折到每月166元左右。但上行只有20M,想传大文件、做直播推流会有点吃紧,别只看下行数字。
200M上行40M的档位在3990元和4990元两个价位,上行翻了一倍,做短视频上传、远程备份会舒服不少。预算卡得紧就选3990那档,愿意多花一千看是否含其他服务再定。
300M上行60M的5990和6990两档,适合三五人的小团队,同时开会、传素材、开监控不打架。
500M上行100M的7990和8990两档,是这套里规格高的,上行100M意味着往外发东西不憋屈,做直播、做设计素材同步的会懂这个差别。
有一点必须提醒:同一个速率出现两个价格,差别往往在附加内容或者本地政策上,下单前一定让客服把两个价格对应的东西讲清楚,别自己猜。
避坑指南
合约期两年不能拆机,这是写在条款里的。2024年我帮一个朋友在秋长报装过,他半年后换工作要搬去深圳,以为停机就行,结果被告知合约期内拆不了,只能办移机或者把剩下的月份走完。搬家和换工作这种事谁也说不准,签之前先想想未来两年会不会动。
优惠期两年,到期后按运营商新政策续约。这句话听着客气,实际意思是两年后的价格不锁定。我一般会在手机日历上提前两个月设个提醒,到期前问清楚续约价,别等到账单变了才发现。
安装费200元是一次性的,不含在年费里,算总成本的时候记得加上。有人只盯着1990元,装完发现多出两百,心里不舒服。
设备是一主,FTTR-H或者FTTR-B轻量版。房子大、房间多,一主覆盖不到,要加从设备,这部分费用和怎么算,报装时问明白,别等师傅上门了才谈。
“专线”这两个字容易被理解成带固定IP或者有特殊保障。这套餐的资料里没有写固定IP,需要的话单独问,别自己脑补。
报装前先查资源。惠阳这边镇街都覆盖,但个别老楼、厂房、自建房可能没端口,先打电话让客服查地址,能省一趟白跑。
常见问题
Q:100M够不够一家人用?
A:三口之家,手机加电视加一台电脑,日常够。但同时有人打游戏有人看4K,又赶上晚上高峰,会感觉出来。想留余量就往上走一档。
Q:上行20M和100M差在哪?
A:下行是你看别人的东西,上行是你往外发。传视频、直播、远程备份、家里装监控回传,都吃上行。平时只刷不发的,上行小点没感觉。
Q:合约期两年,中途不用了怎么办?
A:按条款是拆不了机的,只能移机到新地址,或者把合约走完。报装前把这一条想清楚,尤其是租房的人。
Q:安装要等多久?
A:下单后先查资源,资源没问题就约时间,一般几天内能上门。老旧小区要拉线、要走管道的,时间会长一点,师傅会提前说。
Q:年费能不能只交一年?
A:这套是包年计费,合约期两年,不是交一年就完事。签约前把总支出算一遍:年费加200元安装费,再乘上你能接受的年限。
Q:设备和路由器是一回事吗?
A:这套配的是FTTR-H一主或者FTTR-B轻量版一主,属于全屋光纤那套设备。房子大要加从设备,费用另算,报装时问清楚加一个多少钱。
我把八个档位按年费除了一下:100M档每月166元上下,200M档332到415元,300M档499到582元,500M档665到749元。这条价格曲线不是线性的,从200M跳到300M每兆涨得明显,从300M到500M反而平缓一些。所以真要我给个思路,预算有限就卡在200M那两档里挑,别硬上500M;确实靠网络吃饭的,直接看500M,省得以后来回折腾。
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