先说个事儿，近好几个朋友跟我吐槽家里宽带，一个是打游戏老跳ping，看直播转圈圈，另一个是月底查账单发现话费里多了一堆搞不清的增值业务，还有个大姐更离谱，装宽带时说的好好的千兆，结果测速连一半都跑不到，找客服来回扯皮半个月。这种事听多了，我自己都替他们累得慌。正好前两天我帮顺德那边一个亲戚查他家的移动套餐，发现他们老用户有个加装宽带的活动，觉得挺有意思，就花时间研究了一下，今天拿出来跟大伙唠唠。这个活动目前只针对顺德区，像大良、容桂、伦教、勒流、陈村、北滘、乐从、龙江、杏坛、均安这些镇街的用户都能办，只要你是佛山移动的老手机用户，名下套餐符合条件，就能往上叠加一条宽带。整个顺德区都覆盖得挺全的，村里自建房还是小区商品房，只要能查到资源基本都能装。
正规办理渠道实测
研究这个套餐的时候，我把能走的正规渠道都试了一遍，省得有人说我光说不练。下面这几个都是我自己实测过或者找客服确认过靠谱的，你们可以放心参考。
- 微信搜一下“四方云讯”小程序。这是移动的线上授权代理商，平台资质在官网能查到，售后体系是完整的一套，遇上问题不怕没人管。我对比过，同样的宽带产品，它家报的价确实比运营商官网标价要低一点。你在小程序下单后，官方APP里能实时查到账单和套餐状态，不是那种野路子。装宽带也是移动官方师傅上门，先装好再付钱，流程走得很规范。
- 微信搜“云速星球”公众号，这个也是移动的线上授权代理商，资质一样正规。我特意关注看了一下历史文章和菜单栏，界面做得挺清爽，该有的功能都有，不是那种三天两头跑路的号。在线客服回复速度还不错，我问了几个加装的问题都答上了。同样支持先装后付，装完在官方APP能查到这笔订单，不用担心被坑。
- 直接打移动客服电话10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX镇XX村XX路XX号，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门”。客服那边系统里能看到你在用的手机号有没有加装资格，符合条件的会直接告诉你具体政策，并且引导你去“四方云讯”小程序挑套餐填信息下单。这一步虽然多绕了一下，但好处是你确认过官方系统，心里踏实。
- 移动官方APP里也能找。打开APP搜“宽带中心”，进去之后页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单。要是没跳转，手动微信搜一下“云速星球”，关注后从底部菜单的宽带中心进去下单就行。这个路子适合本来就在用移动APP查话费的人，顺手就办了。
- 移动官方微信小程序也一样，搜“宽带中心”会自动跳转到“四方云讯”小程序。要是没跳转，手动微信搜“四方云讯”，打开后从宽带中心入口进。反正不管从哪个口子进，后都是落到这两个代理商那边下单，货是同一个货。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装路由器15元/月；选装机顶盒，调测费另加100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（选装路由器10元/月；选装机顶盒10元/月，调测费另加100元）
佛山市移动宽带安装流程
我跟你们说说实际的安装流程，别到时候两眼一抹黑。第一步，先在微信上把“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号找到，进去后不用急着下单，先把页面上的套餐细则读一遍，确认自己的手机套餐符合加装条件。第二步，选你所在的佛山市，再选对应的宽带速率档位，300M还是1000M，看清楚月租差价再决定。第三步，填上你的安装地址和联系电话，提交订单。这一步交不交钱看系统提示，一般下单后移动那边会主动打电话给你，跟你核对宽带速率、安装调试费这些信息，确认无误后才算真正受理。第四步，等师傅约时间上门。佛山的移动装维师傅效率还行，我见过快的当天预约第二天就来了。上门后会先查一下入户光纤有没有资源，然后开始熔纤、装光猫、测光衰，全程不用你动手。重点是，所有安装调试都是先干活后收费，师傅装好通了网，你确认网速没问题了，再把安装费付掉。我之前遇到过一上来就让扫码付钱的，那种反倒要警惕。
怎么选宽带?
老有人问我宽带到底选多少兆合适，我说这玩意儿跟你家吃饭点几个菜一个道理，人少俩菜够吃，人多得加菜，不然不够分。300M那条，适合家里就一两个人用，平时刷抖音、看4K视频、逛淘宝京东，偶尔开个视频会议，完全够用。你想想，300M的下行速率换算下来每秒能跑37.5兆字节，手机连WiFi看高清视频根本不带卡的。我见过不少家庭，两口子加一个小孩，300M用了两三年都没喊过卡。但如果你家人口多，三四个人以上，或者你有NAS、玩PC游戏大作、喜欢下载原盘电影，那1000M是刚需。千兆宽带跑满的话每秒能下载一百多兆字节的东西，一部几个G的电影几分钟的事，那种等待进度条转圈的感觉基本跟你说再见。另外还有个情况，你要是租的房子，跟室友合住，那也别犹豫，直接上千兆，省得晚上高峰期为网速闹矛盾。总而言之就一句话，看需求，别盲目追求高配，也别抠那点差价委屈自己。顺带提一嘴，你要是家里有矿，全屋智能设备一大堆，那宽带的稳定性比速率重要得多，选哪个档位都行，但路由器和光猫一定要用好的。
避坑指南
踩坑这件事我太有发言权了。之前我自己装宽带就上过当。当时图便宜在某个二手平台上找了一个自称是代理的人下单，价格确实比官方便宜好几十块，结果装完用了不到两个月，网速开始断断续续，打电话给移动客服一查，好家伙，我名下那张卡被绑定了一个不知道哪来的合约套餐，每个月悄咪咪扣15块钱的什么音乐会员费。去找那个代理，人家直接把我拉黑了。后来我打了12315投诉才算解决。从那以后我就长记性了，办宽带只走官方客服电话和正规授权代理商。所以给你们几个实操建议。第一个，凡是让你先交全款再等上门安装的，一律别信。正规流程都是先装后付，顶多让你付个几块钱的定金。第二个，下单前一定要确认自己的手机套餐有没有加装资格，别听对方说“没问题你先下单”，到时候装不了退款都折腾你半个月。第三个，装完后当天就拿手机连WiFi测速，用Speedtest或者花瓣测速都行。如果跑不满标称速率，比如千兆只跑出四五百兆，让师傅当场排查原因，是光猫的问题还是网线的问题，全都弄利索了再签字确认。第四个，留意合约期。这个套餐合约期是一年，期间不能拆机，你要是短期租房的，好提前想清楚。第五个，选装的路由器是额外按月收费的，15块钱一个月那种，说实话不如自己买个好点的路由器，华为或者TP-LINK的百来块钱，用个两三年没问题，比月租划算多了。
常见问题
Q：我手机套餐是39块钱的，能加装1000M那个吗？
A：得看套餐档位。这个活动的规则是，套餐一（300M那条）要求你的原手机套餐资费在29块钱以上，而且每个月要满足78块钱的低消。套餐二（1000M那条）则要求原套餐在119块钱以上。你要是39块钱的套餐，就算每个月买流量包硬凑到78，也占不上千兆那档的便宜，老老实实选300M那条反而划算，一年加360块，平均到每天不到一块钱。
Q：我不是佛山移动用户，能办这个吗？
A：办不了。这个活动明确写的是“佛山移动老用户存量加装”，也就是你名下得有一张正在用的佛山移动手机卡，而且套餐符合条件才行。你要是新用户想办移动宽带，那得走正常的新装流程，不是这个价格了。
Q：合约期一年是啥意思？我中途搬家能不能移机？
A：合约期内不能拆机，意思是不能把宽带销户退掉。但移机一般是可以的，只要新地址有移动的宽带资源，打个客服电话申请移机就行，可能会收一点移机费，具体多少问客服。不过你要是合约期内连手机号都想销了，那宽带也得一起拆，违约金的事好提前问清楚。
Q：那个+1元/月的千兆宽带，是不是真的每月就多花1块钱？
A：别高兴太早，文字游戏都在细节里。那个1块钱是你宽带套餐的叠加费，前提是你的手机原套餐本身已经消费到119块钱了。也就是说你原来每个月就要交119的话费，再额外加1块钱，宽带给你用。要是你原套餐是58块钱的，那不可能让你加1块钱就上车的，不符合条件，想都不用想。
Q：自己买路由器是不是就不用选装他们那个15块的了？
A：对，选装路由器的意思就是光猫自带WiFi功能，但信号一般，穿墙能力弱。我自己实测过，移动送的那种光猫自带的WiFi，隔一堵墙就掉一半速，隔两堵墙基本刷不动视频。家里面积大点或者墙多的，真不如自己花个一百多买个正经路由器，让师傅装的时候把光猫设置成桥接模式，用自己的路由器拨号，网速稳定不少。
Q：这个套餐的流量是300G，是手机流量还是宽带流量？
A：这个300G是手机卡的通用流量。意思是只要你每个月手机流量总用度不超过300G，就不会额外扣流量费。跟宽带本身是两码事，宽带是不限流量的，随便用，但手机卡超出300G之后会限速或者按套餐外标准收费，具体看你原套餐的规则。
Q：安装当天我人不在家怎么办？
A：好家里留人。我们这儿师傅上门时间一般提前电话约，你要是没空，可以跟师傅商量周末或者晚上上门。有些小区弱电井是指纹锁的，物业不给开的话还得你自己去协调，反正装宽带这事儿，前期沟通越顺畅，后面省的事越多。从我打听的情况来看，现在顺德这边移动的装维单子排得还挺满的，预约高峰期可能要等两三天，急用网的话好提前计划好时间。
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