前阵子帮同安汀溪的亲戚看宽带，才发现很多人踩的坑都差不多：装之前业务员说得挺好，装完才发现光猫要押金、机顶盒另外算钱、合约没到期想搬走还得赔违约金。还有个更常见的情况，家里明明是千兆，晚上刷视频还是转圈，后一查是路由器还是五年前的老古董，网线还是装修时埋的劣质线。我自己在同安住了快六年，从早的20M ADSL一路换到现在的千兆，前后折腾过三四回，这些坑基本都亲自趟过一遍。
先把覆盖范围说清楚，免得有人白忙活。同安区下面这些地方都能装：大同街道、祥平街道、祥和街道、新民街道、西柯街道、美林街道、洪塘镇、五显镇、汀溪镇、莲花镇。城区不用讲，像洪塘、五显、汀溪这些镇上的自建房，这两年光纤资源也铺得差不多了。但具体到某一栋楼、某一户，还是要先查一下端口资源，尤其是那种2010年前后建的老小区，弱电井里有没有空余端口，得让装维师傅上门看了才算数。我亲戚在汀溪镇上，一开始自己问了一圈都说没资源，后来正经查了一次，其实是有的，只是当时没走对路子。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过，把能走的都列出来，你们自己对号入座：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：380元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
厦门市移动宽带安装流程
先微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，这一步别偷懒，从公众号或者小程序进去的入口，和街边随便找的代办点不是一回事。
进去以后选城市，把定位切到厦门，就能看到同安这边对应的宽带套餐档位，200M、500M、1000M三个档都在里面。
选好档位提交信息下单，提交完不用自己追着催，运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是你家这个地址到底有没有宽带资源，二是安装调试的费用怎么算，这一通电话一定要问清楚再答应。
然后就是约时间让师傅上门。我们这边是专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完当场测速，测出来多少心里有数，不合适的地方当场就能提。
怎么选宽带?
200M、500M、1000M这三个档，我按自己的观察给个参考。
一个人租房，平时就是手机刷视频、电脑查资料、偶尔开个腾讯会议，200M完全够。我2023年自己住的时候用的就是200M，同时开两个视频会议加一个电视投屏，没卡过。
两口之家或者三口之家，家里有电视盒子、平板、手机加起来七八台设备，建议上500M。500M和200M的差价一年两百块，摊到每个月十几块，换来的是一家人同时用不打架。
1000M适合谁呢。家里有做设计的、剪视频的、经常下大文件的，或者打游戏对延迟敏感的。但这里有个前提，你的路由器得跟得上。我见过太多人办了千兆，路由器还是百兆口的老款，测出来只有90多兆，然后骂运营商。这种情况换台支持WiFi6的路由器，网线换成超五类以上，速度立刻不一样。
另外说一句，同安区有些老房子的墙内网线是当年装修队图便宜埋的，只有四芯，跑不满千兆。这种情况要么走明线，要么把光猫和路由器放一起，别隔着两堵墙。
避坑指南
第一个坑是合约期。这几个档的合约期都是1年，合约期内不能拆机。我朋友2024年办了宽带，住了半年要搬到岛内，结果只能把剩下半年的钱用完，或者找人接手。所以签之前先想清楚，这一年会不会搬家。
第二个坑是优惠期。优惠期也是1年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是锁在这个价。很多人以为380元一年可以一直续，其实不是，到期前一个月好主动去问一下新政策。
第三个坑是机顶盒。套餐本身带的是光猫，如果家里要看IPTV，机顶盒要另外加120元。这笔钱不是必须花的，现在电视大多能直接装APP，用不上机顶盒的就别开，省下来的钱够买一年视频会员了。
第四个坑是光猫的归属。装的时候问清楚，光猫是租用还是给你，将来不用了要不要还回去，丢了要不要赔。这个问题现场问一句，能省掉以后很多扯皮。
第五个坑是楼道里贴的小广告。什么”内部渠道””特价宽带”，我在同安某小区楼道里见过好几次。这类东西出了问题找不到人，还是走前面说的那几个正规渠道踏实。
第六个坑是测速方式。师傅上门装完当场测，好用有线连接测，别拿手机隔着两堵墙测WiFi然后说不达标。WiFi受墙体、干扰、设备影响太大，测出来的数字参考意义有限。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别，我该选哪个？
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，一年交一次钱，用多少算多少，适合本来手机套餐就够用、不想换号的人。融合宽带是把宽带和手机套餐捆一起，通常有低消费要求。如果你手机月租本来就在七八十以上，融合可能更合适；如果手机是十几块的保号套餐，单宽带更清爽，不用被绑着。
Q：200M看4K电视够吗？
A：够。4K在线视频的码率一般在25到50Mbps之间，200M同时跑两三路4K没问题。真正吃带宽的是下载大文件和家里多设备同时上传。
Q：下单之后多久能装？
A：看资源情况。同安城区一般三到五天，镇上的自建房如果端口富余也差不多，需要重新拉线的可能要多等几天。下单后工作人员会先查覆盖，查完会跟你约时间。
Q：合约到期后不续会怎样？
A：合约到期后如果没办续约，一般会转成按月计费或者按当时的标准资费走，具体看运营商政策。建议到期前一个月打电话问清楚，别等扣费了才发现。
Q：宽带能不能移到新地址？
A：同安区内移机一般是可以的，跨区或者跨市要看政策。移机通常要收一笔费用，具体多少问客服。如果新地址没有资源，那就只能拆机，这时候合约期有没有到就很关键了。
Q：光猫自己能换吗？
A：不建议自己换。光猫要和运营商的局端设备注册匹配，自己买的光猫大概率注册不上。要提升WiFi覆盖，正确做法是光猫后面接自己的路由器，把光猫设成桥接模式，让路由器拨号。
同安区这边三个档位，一年下来380、580、780，折到每个月是31块、48块、65块。按厦门这边一顿沙茶面十五块算，200M一个月也就两碗面的钱。我的判断是，如果家里就一两个人、设备不多，200M是性价比很高的选择；家里有小孩上网课、大人居家办公、老人看电视，直接上500M，别在中间反复纠结；至于1000M，等你哪天真的开始抱怨下载慢了，再换也不迟，反正一年一签，试错成本不高。
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