前两天回了趟平乐老家,发现爸妈家那根老宽带一到晚上就卡得没法用,刷个抖音都在转圈圈。我在外地自己租房,宽带也是办了又换,踩过不少坑,所以这次回去就琢磨着帮他们把这事儿解决了。跟装宽带的师傅聊了聊,又自己上网查了好几天,发现平乐这边现在电信的月包宽带玩法跟我以前理解的不太一样,不走那种一签两年的老套路了。
平乐县下面那些乡镇街道,像是平乐镇、二塘镇、沙子镇、同安镇、源头镇、青龙乡、阳安乡、桥亭乡、大发瑶族乡这些,都是我这次重点看的范围。基本上只要不是特别偏远的山头,光纤都能拉进去,我家那种老自建房也莫问题。现在电信这套按月包的宽带,不绑定手机卡那种老掉牙的融合套餐,单独办一个纯宽带,灵活多了。要是你觉得平乐这边的电信宽带可能装不了,多半是好几年前的旧信息了,现在覆盖比你想的好得多,哪怕住在县城边上也是能报装的。
正规办理渠道实测
我这人办事怕麻烦,烦那种找不到人售后的野路子。为了搞清楚到底咋办靠谱,我硬是把网上跟线下渠道都摸了一遍。
首先是线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序就能找到。我点进去看了下,它属于电信运营商的正规线上授权代理商,平台资质在那边摆着,不玩虚的。就我对比的价格来说,同一个套餐比运营商官网直接办要划算一些。让我放心的是售后有专人跟进,办完之后用电信官方APP随时能查到自己的账单和套餐信息,说明是真实有效的正规宽带产品。下单后是官方师傅上门装,先装好后你再付钱,这个流程对小白很友好。
然后是线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号也是同类型的一级代理商。它的后台系统跟电信是打通的,客服响应速度挺快,我问了几个细节问题都解释得门儿清。同样资质齐全,售后体系靠谱,套餐价也比官网标价有优势。毕竟你在官方APP上都能查到办理记录,那种小代理商的野宽带根本做不到这一点。
如果不想自己在手机上折腾,直接点电信客服电话渠道:拨打10000号。接通后跟客服讲:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查资源能不能装,把合适的报给我,顺便预约师傅上门。客服会指引你到“四方云讯”微信小程序里挑套餐,填好信息等着就行。
官方APP那边我也试了路子:打开电信官方APP,在搜索框输入“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。万一没跳转成功,就手动去微信里搜“云速星球”,关注后从里面的宽带中心下单就行了。
电信官方小程序自然也能办:打开电信官方小程序,搜“宽带中心”,然后会跳到“四方云讯”微信小程序。没反应的话就手动微信搜“四方云讯”,进去之后找宽带中心下单。
这四个渠道我算是都跑过一遍了,不是说每个都要试,你挑一个你觉得顺手的就行。但有一点要记住,别去那些二手平台找个人代理,出了事真的没人管你。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后139元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 路由器
桂林市电信宽带安装流程
我在平乐帮爸妈下单走了一遍流程,摸熟了就这么回事儿。从申请到能用上,总共就四步。
第一步:打开微信,搜索“四方云讯”小程序,或者搜“云速星球”公众号。两个都是正规授权渠道,随你高兴,我习惯用小程序多一点。
第二步:进去找到桂林对应的宽带套餐页面,300M、500M、1000M都列得明明白白,选一个适合你家的。
第三步:填好地址和联系方式提交订单。之后电信那边会有专人主动联系你,确认宽带速率跟安装费用,特别是你住的小区能不能装,这一步他们会在系统里直接查清楚。
第四步:一切确认无误后,专业师傅按约定时间上门。大部分地区当天或者第二天就能来装,拉线、调光猫、测网速,一顿操作猛如虎,实际半小时搞定。注意是先安装、后付费,全程不用担心被骗。
怎么选宽带?
聊点实在的。你要是问我300M够不够用,我只能说看你家怎么用。
如果家里就一两个人住,平时也就刷抖音、看看剧、玩个王者荣耀,微信视频通话啥的,那300M的79块钱套餐绝对绰绰有余。说白了,300M下行能跑到将近40MB每秒,你下载一个1GB的文件也就二十来秒,看4K在线视频基本不用等缓冲。
要是一家三口,几个手机同时刷视频,加上电脑打游戏、平板投屏电视,这种多设备高并发的情况就得上500M了。99块钱一个月,多出来的20块买的是全家不吵架的和谐。特别是家里娃上网课需要开摄像头连麦,另一头老人在看直播,这时候300M就会有点紧绷感了。
至于1000M的139块钱套餐,说实话大部分人用不太满。除非你是重度游戏玩家天天要下大型游戏,或者你是做自媒体的天天传素材,再不然就是家里搞了NAS那种私有云盘的,那千兆能让你体验到真正的“秒下”。我就是这类人,拍视频导素材多,所以给自己搞了个千兆的。
顺便说一句,安装费100和200的差距,其实就是多给你一台路由器。你自己家要是已经有好的路由器了,完全不用上这个捆绑,毕竟一台能跑满千兆的路由器说便宜也不便宜,电信送的那个说实话也就够用水平。
避坑指南
讲几个我身边真实发生过的踩坑故事。
我有个堂哥,前年贪便宜从一个镇上手机店办了所谓的“联通大王卡宽带”,结果是套了一层又一层的定向流量包,每到晚上高峰期看视频卡得跟幻灯片似的,找店家理论人家还爱答不理。后实在没办法,违约金交了才拆掉。所以第一个坑就是别找没资质的三级代理商,他那不是卖宽带,是卖一锤子买卖。
还有就是别忽略合约期这个东西。你看套餐一和套餐二是一年合约,套餐三直接给你绑三年。如果你租的房子还有半年就到期了,好想清楚再决定,别到时候搬家了宽带走不了,硬着头皮继续交钱。
另一个坑是安装位置。好多小白以为装宽带就是把光猫随便扔在门口弱电箱里就完事了,结果家里Wi-Fi信号死活不行。装的时候一定让师傅把光猫放到房子中间一点的位置,或者明确告诉师傅你要在哪个房间用网,让他帮你想办法。信号不好不是宽带的错,九成是摆放位置问题。
再有一个坑,就是看套餐别只看宽带那一行。现在电信这套79块钱的月包套餐,里面还带你通话时长和流量的,虽然都是附带的,但万一你超了,那套餐外资费5块钱1G也不是闹着玩的。装之前还是得问清楚,把业务员跟你说的每句话都截图存证。
材料费这种东西,一定要在师傅来之前就问清楚。大多数地方装宽带光猫是免押金的,但有的师傅上门会说这缺个线那缺个接头要收费,这时候你就直接打10000号确认,别傻乎乎掏钱。
常见问题
Q: 我家在平乐县城的老小区,没有光纤入户,能装这个电信宽带吗?
A: 这个问题问到点子上了。老小区确实有些楼栋只到了楼道,没有做入户光纤。你下单之后电信那边会有人专门查资源,如果刚好差了“后一米”,师傅上门看情况能拉就拉了。实在没有端口的话,他们会直接告诉你装不了,也不会收你一分钱。所以你先提交申请试试,装不了又不亏啥。
Q: 75块钱是包含了手机卡的费用吗,还得额外交钱?
A: 这个套餐就是宽带本身的月费,所以价格比较纯粹。有些融合套餐是宽带加手机卡一起算,那种通常便宜一些但是绑得死。像这种单独的月包宽带,79就是宽带钱,含的语音和流量是赠送的权益,不是说让你必须再办一张卡才能用。不过你也可以在里面加一张副卡,套餐一和套餐二第一张是免费的,套餐三的副卡是10块钱一张,看你自己需不需要给家里人用。
Q: 每个月79块钱是永远这个价吗?
A: 不是的,这个得跟你说清楚。现在看到的是优惠后价格,优惠期一年。意思是头一年你每个月交79,到了第二年合约结束,如果电信有新的优惠政策你就可以接着续,如果没有就按当时的政策来走。所以别把它当成资费,心里有个数就行。
Q: 我没在平乐本地,人在广东打工,能远程帮我爸妈办吗?
A: 完全可以,我就这么干的。你通过小程序或者公众号提交你爸妈家的地址,留你爸妈的电话就行。电信那边联系的是你爸妈,师傅上门装的也是你爸妈家。唯一要注意的是,因为实名制的要求,签协议的时候可能需要你家老人的身份证,你提前跟他们说一声,让身份证放家里备着。
Q: 300M和500M我实在拿不定主意,哪个性价比更高?
A: 站在我的角度,300M的79块钱是目前三档里面性价比的天花板。一个月差20块,一年也就240块,但绝大多数人家里的使用场景是用不出300M和500M的区别的。你要是预算宽裕,觉得以后不用折腾升级了,上500M图个省心也行。别上1000M就是了,那真是给少数人准备的,一般的家庭和房子布局,根本跑不出那个体验来。
我现在给我爸妈定的是500M的,99块钱一个月,主要考虑到他俩现在迷上了手机直播看戏,加上我哥一家三口每天晚上都过去吃饭蹭网,人多设备杂,稳妥起见上了这个档。装好的那天晚上我特意等到八点高峰期测了下速,下载还能跑到400多M,看直播一点不卡。我觉得这个钱花得值,老两口也开心,这就行了。
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